احصائيات عن التسويق الالكتروني

أحدث احصائيات عن التسويق الالكتروني 2024

التسويق الرقمي من الجوانب الهامة والرئيسية التي يجب أن يتم التركيز عليها عند بدء متجر إلكتروني أو أى مشروع يحتاج إلى التسويق عبر الإنترنت، لأنه دون التسويق الرقمي سيكون من الصعب الحصول على عملاء وتنفيذ عمليات مبيعات والتعرف على احتياجات العملاء وتلبيتها كما أن التسويق الرقمي يساعدك على التعرف على آراء العملاء والتحسينات المطلوبة وتحقيق أعلى نسبة ربح، ونظراً للأهمية الكبرى للتسويق سنتطرق في حديثنا عن أهم احصائيات عن التسويق الالكتروني تساعدك على تحديد اتجاهاتك التسويقية.

ماهو التسويق الإلكتروني

احصائيات عن التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني

التسويق الإلكتروني هو استخدام الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لتسويق المنتجات والخدمات، ويشمل التسويق الإلكتروني استخدام الإعلانات المدفوعة على الإنترنت والبريد الإلكتروني والمحتوى المنشور على المواقع الإلكترونية والمدونات والمنصات الاجتماعية، كما يهدف التسويق الإلكتروني إلى جذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء يتطلب التسويق الإلكتروني فهمًا جيدًا في للجمهور المستهدف والقدرة على تحليل البيانات وقياس النتائج، يعد التسويق الإلكتروني أحد أهم أدوات التسويق الحديث و تسهل عليك اختيار افضل طرق التسويق نقدم لك احصائيات عن التسويق الالكتروني تساعدك على اختيار الطريقة المناسبة لك.

اقرأ ايضاً: ما هي أبرز استراتيجيات التسويق الالكتروني 2023؟

ماهي قنوات التسويق الإلكتروني

للتسويق الإلكتروني قنوات عديدة منها:

  • التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر وغيرها للترويج للمنتجات والخدمات وزيادة المبيعات. يشمل هذا النوع من التسويق إنشاء حملات إعلانية مدفوعة وإنشاء صفحات وحسابات تسويقية للشركات والعلامات التجارية ونشر المحتوى المناسب لجذب الجمهور المستهدف. كما يشمل التفاعل مع المتابعين والعملاء والإجابة على استفساراتهم والتفاعل معهم لبناء علاقات طويلة الأجل.

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق بالبريد الإلكتروني هو استخدام البريد الإلكتروني للترويج للمنتجات والخدمات وزيادة المبيعات، يشمل هذا النوع من التسويق إرسال رسائل إلكترونية ترويجية للعملاء والمستهدفين المحتملين، وإرسال رسائل تذكيرية وإعادة الاتصال بالعملاء الحاليين، وإرسال الأخبار والعروض الخاصة والحملات الترويجية، كما يشمل التسويق بالبريد الإلكتروني جمع قائمة بريدية مستهدفة للعملاء والمستهدفين المحتملين، وتصميم رسائل إلكترونية جذابة وفعالة، وتحليل وقياس نتائج حملات التسويق بالبريد الإلكتروني لتحسينها في المستقبل.

  • التسويق عبر محركات البحث

يقصد به استخدام الإعلانات المدفوعة على محركات البحث مثل جوجل وبينج للترويج للمنتجات والخدمات وزيادة المبيعات، يشمل هذا النوع من التسويق إنشاء حملات إعلانية عبر محركات البحث باستخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة، وإنشاء صفحات هبوط مخصصة لتحويل الزوار إلى عملاء، وتحليل وقياس نتائج حملات التسويق عبر محركات البحث لتحسينها في المستقبل، كما يشمل التسويق عبر محركات البحث تحديد الميزانية والمناطق الجغرافية المستهدفة والجمهور المستهدف.

  • التسويق عبر الفيديو

هو استخدام الفيديوهات للترويج للمنتجات أو الخدمات أو العلامة التجارية. يمكن للشركات إنشاء فيديوهات ترويجية مخصصة لمنتجاتها أو خدماتها ونشرها على منصات مثل يوتيوب وفيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكدإن. يمكن استخدام الفيديوهات أيضًا لتعزيز العلامة التجارية وزيادة الوعي بها، والتواصل مع الجمهور بطريقة تفاعلية وممتعة. يشمل التسويق عبر الفيديو إنشاء محتوى فيديو مبتكر وجذاب، وتحديد المنصات المناسبة لنشره، وتحديد الجمهور المستهدف، وقياس نتائج حملات

  • التسويق عبر الرسائل النصية

هو استخدام الرسائل النصية لإرسال رسائل ترويجية للمنتجات أو الخدمات أو العلامة التجارية، يتم إرسال هذه الرسائل عبر الهاتف المحمول إلى العملاء المستهدفين، ويمكن استخدامها لإعلام العملاء بالعروض والتخفيضات القادمة، كما يمكن استخدام الرسائل النصية لإرسال تذكيرات بالمواعيد والمواعيد النهائية وتحديثات المنتجات، يشمل التسويق عبر الرسائل النصية جمع قوائم الاتصال المستهدفة، وإنشاء رسائل نصية فعالة وجذابة، وتحديد التوقيت المثالي لإرسال الرسائل، وقياس نتائج حملات التسويق لتحسينها في المستقبل.

  • التسويق بالمحتوى

هو استخدام المحتوى القيم والجذاب لجذب الجمهور والعملاء المستهدفين وتحويلهم إلى عملاء دائمين. يشمل ذلك إنشاء محتوى مثير للاهتمام والمفيد للعملاء، مثل المقالات والصور والفيديوهات والبودكاست، ونشره عبر منصات مختلفة مثل المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، يهدف التسويق بالمحتوى إلى تعزيز العلاقة مع العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات، يتطلب التسويق بالمحتوى استراتيجية جيدة لإنشاء المحتوى الذي يستجيب لاحتياجات الجمهور المستهدف وتحديد الأهداف وقياس النتائج لتحسين الحملات في المستقبل.

لماذا يعتبر التسويق الإلكتروني مهما للشركات

اهم احصائيات عن التسويق الالكتروني
أهمية احصائيات التسويق الالكتروني للشركات

يعتبر التسويق الإلكتروني مهماً للشركات لتوافر المميزات التالية:

  • وصول أوسع: يمكن للشركات الوصول إلى عدد أكبر من الجمهور عبر الإنترنت، حيث يمكنها الوصول إلى العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم بسهولة.
  • توفير التكاليف: يمكن للشركات توفير الكثير من التكاليف عند استخدام التسويق الإلكتروني بدلاً من التسويق التقليدي، حيث يمكنها تقليل التكاليف المتعلقة بالإعلانات والتسويق.
  • قابلية التحليل: يمكن للشركات تحليل نتائج حملات التسويق الإلكتروني بسهولة وتحديد ما يعمل وما لا يعمل، وبالتالي تحسين استراتيجياتها وزيادة نجاحها.
  • التفاعلية: يسمح التسويق الإلكتروني للشركات بالتفاعل مع العملاء والتواصل معهم بشكل أسرع وأكثر فعالية، مما يساعد على بناء علاقات طويلة الأمد وزيادة الولاء.
  • الإبداعية: يمكن للشركات استخدام التسويق الإلكتروني لإظهار إبداعها وابتكارها، وبالتالي تحسين صورتها في أذهان الجمهور وزيادة شعبيتها ومن ثم زيادة عمليات البيع وتحقيق أرباح.

الشركات وإحصائيات التسويق بالمحتوى

تعتبر استراتيجية التسويق بالمحتوى واحدة من أهم استراتيجيات التسويق الإلكتروني، حيث تستخدم الشركات المحتوى المخصص لجذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. وفقًا لإحصائيات شركة HubSpot، فإن 70٪ من المستهلكين يفضلون التعرف على الشركات من خلال محتوى قيم ومفيد.وتشير الإحصائيات إلى أن استراتيجية التسويق بالمحتوى تؤدي إلى نتائج إيجابية للشركات، حيث أظهرت دراسة أن 61٪ من المستهلكين قاموا بشراء منتجات بعد قراءة محتوى مفيد عنها، كما أن 90٪ من الشركات التي تستخدم التسويق بالمحتوى تقول إنها تحقق نتائج إيجابية في جذب العملاء وزيادة المبيعات.وتعد شبكات التواصل الاجتماعي منصة مهمة لاستراتيجية التسويق بالمحتوى، حيث تظهر الإحصائيات أن 54٪ من المستهلكين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن منتجات وخدمات جديدة. وتشير الإحصائيات إلى أن 84٪ من الشركات تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بها. وبالتالي، يمكن القول إن استراتيجية التسويق بالمحتوى هي استراتيجية فعالة للشركات لجذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات، وتحقيق نتائج إيجابية في السوق.

إحصائيات التسويق الالكتروني في الولايات المتحدة الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول

تشير إحصائيات التسويق الإلكتروني في الولايات المتحدة إلى أن الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول يتزايد بشكل كبير، حيث بلغ الإنفاق على هذه الإعلانات 87.06 مليار دولار في عام 2019، إلى المتوقع أن وصل إلى 123.13 مليار دولار في العام الحالي. وتشير الإحصائيات إلى أن الإعلانات عبر الهاتف المحمول تشهد نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة، حيث بلغت نسبة النمو في عام 2019 حوالي 22.5٪، وواصلت الارتفاع إلى 25٪ في عام 2020، واستمرت أيضاً في النمو في عام 2021 للتخطى نسبة 28٪، وتستمر معدلات الإنفاق على إعلانات الهاتف نظراً لكثرة حاملها ومستخدميها، وتعد شبكات التواصل الإجتماعي منصة مهمة للإعلانات عبر الهاتف المحمول، حيث تشير الإحصائيات إلى أن 91٪ من المستخدمين يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول. وتظهر الإحصائيات أن فيسبوك هي الشبكة الاجتماعية الأكثر استخدامًا للإعلانات عبر الهاتف المحمول، حيث بلغت نسبة الإنفاق على إعلانات فيسبوك عبر الهاتف المحمول 75٪ من إجمالي الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول في عام2020 وبالتالي، يمكن القول أن الإعلانات عبر الهاتف المحمول تعد استراتيجية مهمة للشركات في التسويق الإلكتروني، حيث يمكن لهذه الإعلانات جذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات بشكل كبير وملحوظ.

الإنفاق العالمي للتسويق الرقمي في العام السابق 2022

تقدم العديد من الشركات احصائيات عن التسويق الالكتروني فنجد أنه ازداد عدد مستخدمي الإنترنت بنسبة 3.5 في المائة في العام الماضي ، ليصلوا إلى 5.09، أى ما يعادل 171 مليون مستخدم جديد في العام الماضي رفع معدل انتشار الإنترنت العالمي إلى 63.5%. وازداد عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بمقدار 190 مليونًا خلال العام الماضي، ليبلغ إجمالي عدد مستخدميها 4.74 مليارًا في عام 2022، لذا ازدادت نسبة الإنفاق العالمي حسب التقارير الأخيرة المقدمة من شركة ، فإن الإنفاق العالمي على التسوق الرقمي في عام 2022 بلغ حوالي 5.2 تريليون دولار أمريكي، ومن المتوقع أن يستمر النمو في هذا المجال في السنوات القادمة ويرجع السبب وراء هذا النمو تتمثل في:

  • زيادة استخدام الإنترنت والهواتف الذكية.
  • تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت.
  • تعدد وسائل الدفع الإلكتروني والتسليم السريع.
  • كما أن جائحة كوفيد-19 دفعت الكثير من الناس للتسوق عبر الإنترنت بشكل أكبر، مما ساهم في زيادة الإنفاق على التسوق الرقمي.

ما هي المنصات الرقمية التي يقوم المسوقون بزيادة إنفاقها عليها هذا العام

يرى متخصصي التسويق حول العالم أن اتجاهات المسوقين تتجه نحو TikTok لانها المنصة الأسرع نموًا في العام الماضي، حيث تخطي نسبة انتشاره 40 ٪، وصل TikTok إلى أكثر مليار مستخدم نشط في خمس سنوات فقط، وفي المرتبة التالية منصة Facebook والتسويق عبر محركات البحث لاتجاه الكثير من الشركات والماركات العالمية لفتح متاجر إلكترونية.

ما هي أشكال الإعلانات الرقمية التي ستشهد نمواً؟

في إطار الحديث عن احصائيات عن التسويق الالكتروني لابد أن نتحدث عن أهم الاعلانات ذات نمو مرتفع في الفترة الحالية وهى:

  • الإعلانات بالفيديو:تعتبر الإعلانات بالفيديو من أكثر أشكال الإعلانات الرقمية نمواً في الفترة الحالية، حيث يتم استخدامها على نطاق واسع على مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو مثل يوتيوب،تتضمن هذه الإعلانات إعلانات مدفوعة قصيرة (Pre-roll Ads) التي تظهر قبل بدء مقطع الفيديو، وإعلانات التسلل (Native Ads) التي تظهر في سياق المحتوى المتصفح له، تعتمد الإعلانات بالفيديو على القصة والتأثير البصري لجذب انتباه المشاهدين.
  • الإعلانات المتنقلة (Mobile Advertising): تعتبر الإعلانات المتنقلة من أكثر أشكال الإعلانات الرقمية فعالية، حيث تستهدف المستخدمين أثناء استخدامهم للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية،تعتمد الإعلانات المتنقلة على التصميم الجذاب والرسائل القصيرة الواضحة لجذب انتباه المستخدمين.
  • إعلانات البحث (Search Advertising) على محركات البحث مثل جوجل تتميز إعلانات البحث بالفعالية والدقة في الاستهداف، حيث يتم عرضها للمستخدمين الذين يبحثون عن المنتجات أو الخدمات التي يروج لها الإعلان، مما يؤدي إلى زيادة فرص الوصول إلى العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. كما تساعد إعلانات البحث على تعزيز مكانة الماركة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
  • الإعلانات الإلكترونية المتخصصة (Programmatic Advertising) التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحديد المستهدفين وتوجيه الإعلانات إليهم.
  • إعلانات التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing): والتي ترسل عبر البريد الإلكتروني للمستهدفين المحددين.
  • الإعلانات الصوتية (Audio Advertising)، والتي تظهر على منصات البودكاست والموسيقى عبر الإنترنت.

إنفاق التسويق الرقمي على TikTok في عام 2022

قفزت أرباح الشركة ByteDance المالكة لتطبيق TikTok قفزة كبيرة بنحو 80% في العام الماضي وصلت إلى 25 مليار دولار وصعدت الإيرادات بنحو 30% إلى 85 مليار دولار، جاء ذلك بعد زيادة انفاق المعلنين من خلال حملاتهم الإعلانية عبر التطبيق .

2023 إحصاءات واتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني

عدد كبير يومياً يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني، تزداد عدد الرسائل على 320 مليار رسالة حول العالم يومياً، ويرجع ذلك لان أكثر من 4 مليار شخص يستخدم البريد الإلكتروني في العالم، ومن المتوقع أن تتجاوز عوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني 7.5 مليار دولار أمريكي في 2023، وتشير احصائيات عن التسويق الالكتروني أن كل دولار تنفقه على هذا خطة التسويق تعود إليك بمتوسط عائد يتخطى 42 دولارًا.

إليكم إنفوجرافيك بأهم إحصائيات التسويق الإلكتروني

إنفوجرافيك احصائيات عن التسويق الالكتروني
أهم احصائيات التسويق الالكتروني

بعد التحدث عن احصائيات عن التسويق الالكتروني عليك معرفة التالي، أن نجاح خطة التسويق الإلكتروني يتوقف على الاستراتيجية المستخدمة وفهم المستهلكين المستهدفين وتحديد القنوات الرقمية الأكثر فعالية للتواصل معهم، كما يجب أن تكون الرسائل التسويقية متناسبة مع القنوات المختارة وتحتوي على محتوى تسويقي جذاب ومفيد للمستهلكين، كما يجب قياس نتائج التسويق الإلكتروني باستخدام الأدوات المناسبة وتحليل البيانات لتحديد ما يعمل وما لا يعمل وتحسين الاستراتيجية على أساس ذلك.

التسويق الإلكتروني هو أحد أهم وسائل التسويق في الوقت الحالي، حيث يمكن للشركات الوصول إلى جمهور واسع من المستهلكين في جميع أنحاء العالم بسهولة وبتكلفة منخفضة ويمكنك التعرف على المزيد عن احصائيات عن التسويق الالكتروني من خلال موقعنا فيوتشر فيجن وللحصول على أفضل الخدمات التسويقية في المملكة تواصل معنا اليوم وأبدأ الترويج علامتك التجارية.

One Response