Posts in category: التسويق الالكتروني

منصات التواصل الاجتماعي المختلفة لها دور كبير في نمو نشاطك التجاري ومعرفة المهتمين بمجالك التجاري به ومن أهم هذه المنصات هو الفيسبوك في هذا المقال سنتكلم عن تطوير صفحات الفيس بوك  وزياده اعداد المتابعين لها.

انشاء صفحات الأنشطة التجارية على فيس بوك وإدارتها

هل تعلم انه يوجد نسبة كبيرة من الأنشطة التجارية تدار فقط من خلال الفيس بوك لما له من أهمية كبيرة ووجود ملايين من المتابعين والمهتمين بالتواصل من خلاله لذلك معرفة كيفية إنشاء صفحة لنشاطك التجاري عليه وكيفيه ادارته،و تطوير صفحات الفيس بوك أمر هام في البداية لابد من توافر عدة عناصر للبدء فى إنشاء صفحة النشاط التجاري الخاص بك وهم كالاتي:

• ملف شخصي على حساب فيس بوك

    من الأساس توفّر ملف شخصي. علمًا بأن معلوماتك الشخصية التي يتضمنها ملفك الشخصي على فيس بوك لن تظهر في صفحتك على فيس بوك إلا إذا قمت بمشاركتها بنفسك هناك. يتم التعامل مع ملفك الشخصي وصفحتك بشكل منفصل على فيس بوك.

• معلومات عن نشاطك التجاري

    لكى تحقيق أكبر استفادة ممكنة من صفحتك، ينبغي عليك إضافة تفاصيل عن شركتك أو مؤسستك مثل العنوان ومناطق الخدمات والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وموقع الويب وساعات العمل والحدث والصور،و تأكد من توفّر هذه المعلومات عند إنشاء صفحتك،فهي تزيد من ثقة العملاء بنشاطك التجاري.

• الفئة الموجه إليها النشاط التجاري

      حدد فئة لصفحتك التجارية فهذا يوفر لك ميزات فريدة،ويساعدك فى تطوير الصفحات علي الفيس بوك.

• الأهداف التي تريد تحقيقها

       عندما تقوم بإنشاء صفحة، يمكنك تعيين مجموعة واضحة من الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها. احرص على الاستفادة من الميزات الفريدة التي توفرها صفحتك.

• الحفاظ على النشاط داخل الصفحه

     بمعنى التفاعل مع متابعين الصفحه ومتابعة الردود والاعجابات فهذا يحقق أداء كبير لصفحتك التجارية والاهتمام بالنشر الدوري داخل الصفحه.

والآن لنتحدث عن إدارة صفحات النشاط التجاري بعد ما قمت بانشاء صفحة تجارية على فيس بوك لابد من معرفة كيفية إدارتها كى تقوم بتطوير صفحات الفيس بوك لتحقيق المرجو منها تمثل صفحتك حضور نشاطك التجاري على فيسبوك، وكما هو الحال في المتاجر الفعلية، تمثل خدمة العملاء الودودة والتجارب الإيجابية دعائم رئيسية لتحقيق النجاح. يمكنك العناية بعملائك الحاليين والعثور على عملاء جدد من خلال تخصيص القليل من الوقت أسبوعيًا لإدارة صفحتك. تم تصميم الصفحات لمساعدتك على الاستجابة السريعة إلى التعليقات والرسائل، إلى درجة أنه يمكنك إدارتها عبر هاتفك المحمول باستخدام تطبيق مدير الصفحات.

هناك بعض العوامل التي تساعدك في إدارة الصفحة الالكترونية، وادارة صفحا ت الفيس بوك, ونذكر منها:

• الإشعارات : تتيح لك الإشعارات معرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع صفحتك، مثل التعليقات التي يتركونها على منشورات الصفحة. وهذا من شأنه مساعدتك على معرفة أوقات تفاعل العملاء مع صفحتك حتى تتمكن من الاستجابة لهم في الوقت المناسب.
• الإعدادات: يمكنك التحكم في من يمكنه رؤية صفحتك ومنشوراتك، وكذلك عرض وتعديل قائمة المسؤولين بالصفحة، وهم الأشخاص الذين يمكنهم إجراء تغييرات بالصفحة. يمكنك أيضًا الموافقة على تطبيقات للاستخدام على صفحتك، وإعداد إمكانية إنشاء المنشورات عبر البريد الإلكتروني، بل وحتى تلقي الاقتراحات من متابعي الصفحة.

• الرسائل: عند مراسلة الأشخاص، يمكنك إضفاء طابع شخصي على المحادثة من خلال مراجعة تفاعلاتهم السابقة مع صفحتك، بالإضافة إلى المعلومات التي يشاركونها مع العامة على ملفاتهم الشخصية، مثل المدينة الحالية.
• حول:يمكنك استخدام قسم “حول” لمشاركة معلومات أساسية عن نشاطك التجاري، مثل العنوان ورقم الهاتف وموقع الويب، وغير ذلك. ويمكنك أيضًا عرض تفاصيل، مثل الخدمات والمنتجات والقوائم والأسعار والمناسبات والعروض الخاصة التي تقدمها.

تعرف علي: كيفية التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك

كيف أطور صفحتي علي الفيس بوك؟ وعوامل نجاح صفحتي التجارية

 سياسات موقع الفيسبوك تتغير باستمرار منذ بدايته وحتى الآن، وكل يوم تظهر تحديثات جديدة في هذا الموقع. لذلك سواء كنت تمتلك صفحة جديدة أو صفحة بها الكثير من المشتركين فهناك بعض العوامل التي يجب الأخذ بها لإدارة صفحة الفيس بوك بنجاح ونذكر منها:

١-اختيار اسم مناسب للصفحة

اسم الصفحة  هو أحد أهم أُسس إدارتها ونجاحها. يجب أن يكون اسم الصفحة سهل، مرتبط بالمحتوى الذي تُقدمه عليها، كما يجب أن يكون قصير وحروفه واضحة حيث يسهل حفظه والبحث عنه على موقع الفيسبوك. حاول أيضا اختيار اسم قوي ويدل على ما تُعلن عنه على صفحتك، كما يُفضل ألا يزيد على ثلاثين حرف.

٣-أختيار الصورة الملائمة لنشاطك التجاري

صورة الصفحة هى رمز للتعبير عنها وسيُشاهدها متابعو الصفحة كل يوم ومع كل منشور. فإذا كانت صفحتك للتسويق لمُنتج مُعين يجب أن تكون صورة البروفايل هى صورة اسم المنتج أو شعار المنتج ومن المهم أن تكون صورة الصفحة مُشجعة ليتفاعل  الجمهور معها.

٤-أعطي نبذة عن  قصة الصفحة من خلال صورة الغُلاف

صورة الغُلاف أو ما يُعرف بالـ Cover Photo هى أول شىء يُشاهده المتابعون عندما يدخلون صفحتك على الفيسبوك. لذلك يجب أن تكون مُعبرة عن محتوى الصفحة وتحكي نبذة عن قصة نشاطك التجاري.

٥-ظهور الصفحة في نتائج محركات البحث

أصبح هناك ارتباط شرطي بين نجاح الصفحة على الفيسبوك وظهورها في نتائج البحث على جوجل. وهذا ما يُسمى بالـ SEO )Search Engine Optimization) أو تحسين محركات البحث لذلك  يجب أن تستخدم بعض الكلمات المفتاحية في كتاب تعريف الصفحة أو أي وصف على المنتجات والمنشورات التي تقوم بنشرها.

٦-ادعم صفحة نشاطك التجاري

 صفحة الفيسبوك تحتاج لمتابعين لمحتواها وبعيدا عن الإعلانات هناك الكثير من الطرق لدعم صفحتك على الفيسبوك مثل دعوة الأصدقاء للإعجاب بالصفحة، أو وضع علامة الإعجاب بالصفحة على موقعك الإلكتروني، أو حتى دعوة العملاء الذين قد يكونوا مُهتمين بصفحتك.

٧-الاستعانة بمؤشرات الفيسبوك

مؤشرات الفيسبوك أو ما يُعرف بالـ Insights. هذا الجزء من الفيسبوك يوضح لك الكثير عن أنشطة مُتابعي الصفحة، ما المنشورات الأكثر تفاعلا والأقل، وكيف يتفاعل الجمهور بشكل عام مع صفحتك بأرقام دقيقة تستطيع الاعتماد عليها لعمل استراتيجية محتوى قوية.

٨-الرد على تعليقات المتابعين

إدارة صفحة ناجحة على الفيسبوك, لا ينتهي بنشر المحتوى فقط، فالخطوة الأهم هي التفاعل مع المتابعين. لذلك الرد على تعليقاتهم ورسائلهم من أهم الأشياء التى تضمن لك نجاح صفحتك لأن هذا يعني أن هناك اهتمام من الجمهور بالمحتوى الذي تنشره.

٩– قم بفتح خاصية ارسال رسائل لصفحة النشاط التجاري

لا تُغلق أبدا الرسائل على صفحتك لأن ليس في كل الأحوال سيُحب متابعي الصفحة التواصل معك في العلن. وفي أغلب الأحيان يكون العملاء الذين يُحبون التواصل من خلال الرسائل هم الأطول عمرا و دعما للصفحة، لذلك اسمح لهم بمراسلتك واهتم بالرد عليهم في أسرع وقت.

١٠- وضع خطة محددة للمحتوى على الصفحة

تحتاج لتوضيح بعض النقاط مثل الطريقة التي ستتحدث بها مع متابعيك، الأهداف التي تُريد الوصول لها، من سيُدير الصفحة، هل ترغب في زيادة عدد المتابعين أم تحقيق مبيعات أكثر؟ كلها نقاط هامة ستُجيب عنها الاستراتيجية التي ستضعها.

١١-وضع جدول المنشورات على الصفحة

هذا الجدول يكون مثل نتيجة تُخبرك عن كيفية توزيع أنواع المنشورات المختلفة على التوقيتات المناسبة. هذه التوقيتات ستعرفها بمتابعة مؤشرات الفيسبوك لتكتشف ما هو أنسب توقيت لكل منشور. كما أن هذا الجدول سيتضمن أيضا المناسبات والأعياد الهامة لتوظيف المحتوى المناسب لها.

١٢-اعلانات على فيسبوك

يجب أن تستثمر في الإعلان عن محتوى صفحتك بشرط أن يكون المحتوى الذي ستُدعمه بالإعلان قوي وينتشر سريعا.

معاييراختيارأفضل شركات سوشيال ميديا في السعودية

اهمية الاهتمام بالأمور التقنية لتطوير صفحتي علي الفيس بوك

يعد الاهتمام بالأمور التقنية عند إدارة صفحة فيسبوك من العوامل الأساسية لنجاحها وتطويرها. فاختيار صورة غلاف واضحة، وتحسين جودة المحتوى المرئي، وضبط إعدادات الصفحة بشكل احترافي، كلها عناصر تسهم في بناء انطباع أولي إيجابي لدى الزوار. كما أن استخدام أدوات التحليل لمتابعة الأداء، وضبط سرعة تحميل الصور والفيديوهات، وتحسين التفاعل من خلال تقنيات النشر الذكي، يساعد في زيادة الوصول والمشاركة. التقنية هنا لا تقتصر على الشكل فقط، بل تشمل تحسين تجربة المستخدم وتحقيق نتائج أفضل من الحملات التسويقية، مما يجعل صفحتك أكثر احترافية وجاذبية للجمهور المستهدف.

ما معنى ترند في السوشيال ميديا وما علاقة الترندات بالتسويق؟

إنشئ صفحة خاصة لنشاطك التجاري ولا تستخدم حسابك الشخصي

تتوفر للصفحات التجارية العديد من الأدوات والإمكانيات التي لا تتوفر للحسابات الشخصية مثل أدوات إنشاء المحتوى والتحكم في مكوناته، الإعلانات وأدوات القياس أو الإحصاء المختلفة التي تمكنك من قياس مدى التفاعل بين صفحتك التجارية والزوار،لذلك من الافضل عند قيامك بإنشاء صفحة تجارية ان تكون مختلفة عن صفحتك الشخصية ويمكنك الربط بينهم.

تعرف علي : كيفية تحليل المنافسين على السوشيال ميديا

استخدم الصور والفيديو إلى جانب النصوص للبقاء على تواصل مع جمهورك

لا شك أن للصور والفيديوهات أمر هام في زيادة متابعة المنشورات لذلك يجب أن تحافظ على إمداد منشوراتك بالفيديوهات والصور المعبرة عنها يمكن عرض الفيديو بالصورة المعتادة تسجيلات للتعريف بمنتج ما أو يمكن الإستفادة من خدمة البث المباشر للفيديو وذلك للرد على بعض التساؤلات أو تغطية أحداث معينة في مجال عملك.

حدد الزمن ومرات التحديث المناسبة لبيئتك

من العوامل المهمة التي يجب الأخذ بالاعتبار بها لكى يحدث تطوير صفحات الفيس بوك هو وقت نشر المنشورات على الصفحة فقد تختلف أوقات الذروة من منطقة إلى أخرى ومن مكان إلى آخر وهو الوقت الذي يتواجد فيه أكبر عدد من المتابعين على صفحتك.

، ولتحديد هذه الأوقات يمكن الإطلاع على ركن الإحصائيات أو “الرؤى” بالصفحة التي تظهر أفضل هذه الأوقات ملائمةً للنشر و من ضمن التنبيهات المهمة التي يرسلها فيس بوك لمديري الصفحات تنبيهات بخصوص أوقات الذروة المناسبة للنشر على صفحتك التجارية، ومثل هذه التنبيهات هي في العادة مبنية على نتائج جيدة حققتها منشورات سابقة لك من حيث نسب الانتشار والتفاعل. كم مقاسات تصميمات السوشيال ميديا في 2025 

كيفية زيادة التفاعل على صفحة الفيسبوك؟

لزيادة التفاعل على صفحة فيسبوك، يجب نشر محتوى يتناسب مع اهتمامات جمهورك ويحفزهم على التفاعل، مثل الأسئلة المفتوحة أو المنشورات التي تتطلب تعليقًا. استخدم الصور والفيديوهات لجذب الانتباه، وكن حاضرًا في التعليقات وردود المتابعين بشكل سريع وودود. كذلك، يمكن تنظيم مسابقات أو تقديم عروض خاصة لتشجيع المتابعين على المشاركة. بالإضافة إلى ذلك، تحديد أوقات نشر المحتوى بشكل يتوافق مع توقيت نشاط جمهورك يزيد من فرص التفاعل.

شجع الزائر على إتخاذ إجراء محدد

عند دخول الزائر الى الصفحه التجارية لابد أن تشجعه على اتخاذ إجراء محدد عن طريق إضافة بعض الازرار،

تتفاوت هذه الأزرار بين “حجز المواعيد” أو “التواصل معك” أو “التعرف إلى المزيد حول نشاطك التجاري” وغيرها من الخيارات،هذه الأزرار تقدم خدمة مميزة لك وتخلق حالة من التواصل مع الزائر فاحرص على الاستفادة منها.

التسويق بالهاشتاج: أهميته، فوائده، وكيفية استخدامه بنجاح

اهم ادوات تحليل اداء صفحات الفيس بوك

فيما يلي سنتعرف علي اهم ادوات تحيل اداء الصفحة:

1. Facebook Insights (إحصاءات فيسبوك)

هي الأداة الأساسية والمجانية التي يقدمها فيسبوك لكل مديري الصفحات. من خلالها يمكنك معرفة:

• عدد مرات الوصول إلى المنشورات (Reach)
• التفاعل مع المحتوى (إعجابات، تعليقات، مشاركات)
• أداء كل منشور أو فيديو على حدة
• معلومات تفصيلية عن جمهورك (العمر، الجنس، الموقع الجغرافي)
• أوقات تواجد المتابعين على الصفحة، مما يساعد في تحديد أفضل أوقات النشر

2. Meta Business Suite

هي منصة شاملة من “ميتا” تتيح لك إدارة الصفحات والإعلانات في مكان واحد، وتشمل:

• تقارير مفصلة حول أداء المنشورات والإعلانات
• تحليل نسبة الوصول، ومعدلات النقر (CTR)
• تتبع نتائج الحملات الإعلانية وأداءها مقابل الأهداف المحددة
• جدولة المنشورات وتحليل أدائها لاحقًا

3. Hootsuite Analytics

أداة خارجية متقدمة تُستخدم لإدارة وتحليل المحتوى على فيسبوك وباقي المنصات، وتوفر:

• تقارير تحليلية يومية أو أسبوعية
• تقييم أداء كل منشور بدقة
• مقارنة الأداء عبر فترات زمنية مختلفة
• رؤية شاملة لنمو الصفحة والتفاعل

4. Buffer Analyze

أداة بسيطة وسهلة الاستخدام تركز على تقديم تقارير واضحة وسريعة الفهم. تتيح لك:

• تتبع معدل التفاعل مع المنشورات
• معرفة المنشورات التي تحقق أفضل نتائج
• تحسين استراتيجية النشر من خلال البيانات التي تقدمها

5. Sprout Social

من أقوى الأدوات الاحترافية في التحليل وإدارة صفحات التواصل، وتوفر:

• تقارير تفصيلية حول سلوك المتابعين
• تحليل لمستوى الاستجابة للتعليقات والرسائل
• توصيات مخصصة لتحسين الأداء

6. Socialbakers (حالياً Emplifi)

أداة ذكية تستخدم تقنيات متقدمة لمراقبة الأداء ومقارنته مع المنافسين، وتساعدك في:

• فهم توجهات الجمهور بشكل أعمق
• تحليل أداء منشوراتك مقارنة بالمنافسين
• تطوير المحتوى بناءً على توصيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي

كيف توثق صفحه  الفيس بوك الخاصة بنشاطك التجاري؟

لتوثيق صفحتك التجارية على فيسبوك والحصول على الشارة الزرقاء، اتبع الخطوات التالية:

1. التأكد من استيفاء متطلبات التوثيق

• أن تكون الصفحة ممثلة رسميًا للنشاط التجاري.
• أن تحتوي الصفحة على معلومات كاملة، مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والموقع الإلكتروني.
• أن تكون الصفحة نشطة وتنشر محتوى بشكل منتظم.
• أن يكون لديك عدد كافٍ من المتابعين والتفاعل.

2. الدخول إلى نموذج طلب التوثيق

• انتقل إلى إعدادات الصفحة ثم إلى مركز الحسابات.
• اختر طلب التحقق ثم إرسال طلب توثيق الصفحة.

3. تقديم المعلومات المطلوبة

• اختيار نوع الصفحة (نشاط تجاري، علامة تجارية، شخصية عامة، إلخ).
• رفع مستندات رسمية، مثل السجل التجاري، فاتورة كهرباء، أو بطاقة ضريبية لإثبات ملكية النشاط.
• إدخال روابط لمواقع إلكترونية أو مقالات تثبت شهرة النشاط التجاري.

4. إرسال الطلب وانتظار الرد

الآن عزيزي القارئ تعرفت عن كل ما يخص تطوير صفحات الفيسبوك وأمام عينيك كل ما تريد معرفته لإنشاء صفحة تجارية على الفيسبوك،ومن خلال الخدمات التى تقدمها شركة فيوتشر فيجين عن تطوير صفحات الفيسبوك يمكنك إنشاء وتطوير صفحة الفيسبوك التجارية وأيضا عمل اعلانات ممولة ناجحة على الفيسبوك وجميع منصات السوشيال ميديا ولمزيد من الخدمات لاتتردد بالتواصل معنا.

أطلب استشارتك المجانية

الأسئلة الشائعة

كيف اجعل صفحتي على الفيس بوك بها آلاف المعجبين

لزيادة عدد المعجبين بصفحتك على فيسبوك، يجب نشر محتوى جذاب بانتظام، والتفاعل مع المتابعين بشكل مستمر. استخدم الإعلانات المدفوعة للوصول إلى جمهور أكبر، وشارك في المجموعات ذات الصلة لتوسيع الانتشار. كما يمكنك تنظيم مسابقات وهدايا لجذب المتابعين الجدد وزيادة التفاعل.

وفي النهاية نتمنى أن يكون مقالنا بمثابة مرجع لك في عند القيام بتطوير صفحة الفيس بوك الخاصة بنشاطك للمزيد من المعلومات حول إدارة صفحات التواصل الاجتماعي تواصل مع فريقنا في فيوتشر فيجن وتلقى كل الدعم ابدأ رحلتك التسويقية مع شريك موثوق.

اذا كان لديك عملاً أو نشاطاً تجارياً ، وتريد أن تروّج لمنتجاتك أو خدماتك التي تريد أن  تقدمها ، وتريد أن تُعرف منتجاتك وخدماتك من قبل عملاؤك ، كما تريد أن يتعرف العملاء على عملك ، ويشتروا منتجاتك ، ويزيد عدد هؤلاء العملاء ، فأفضل وسيلة لتحقيق هدفك هي  الدعاية و الإعلان سواء كانت عن طريق الانترنت عامة بكل منصاته ومواقعه ، أو عن طريق اعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، أو عن طريق الإعلانات على المحطات الفضائية ، أو الصحف والمجلات وغيرها من وسائل الدعاية والإعلانات المطبوعة المرئية أو المسموعة أو المقروءة ، ولحصولك على إعلانات ناجحة عليك الاستعانة بشركات الدعاية والإعلان ، و سنتعرف في هذا المقال على ماهي شركة الإعلان ، وأهميتها ، والخدمات التي تقدمها ، و أفضل شركة إعلانات في السعودية .

ما هي شركة الاعلانات

شركة الإعلان هي الشركة التي تقوم بتقديم الخدمات الاعلانية  والدعائية  ، للتعريف بالمنتجات والشركات والأنشطة الاقتصادية  ، حيث تقوم شركة الإعلان بتخطيط وتصميم الإعلان و طباعته ، وتحتوي شركة الإعلان على أشخاص يقومون بإخراج أفكار الإعلان ، ويجب أن يتميز هؤلاء الأشخاص بالابداع لإخراج أفكار جديدة وجذابة ،  وتتألف شركة الإعلان من فريق عمل متكامل ، ويتضمن  فريق العمل ، مصمم إعلانات ، وسكرتير ، ومدير ، ويتعامل مع شركة الإعلان المطابع والصحف والمجلات ، و شركات التوظيف ، و الأشخاص المروجين لمنتج ما ، و متعهدي الحفلات ، و شركات التوزيع ، ولشركات الإعلان أهمية كبيرة في الترويج لمنتج جديد ، وفي الترويج لمنتج موجود في السوق لزيادة تنشيطه في عملية البيع ، وتهدف شركات الاعلان الى التعريف بالمنتج ، و الاحتفاظ بمكانة المنتج حتى لايتفوق عليه المنافسون ، و زيادة نسبة مبيعات المنتج ، وعندما تتساءل عن شركة إعلانات في السعودية ننصحك ان تكمل المقال ..

ما هي خدمات شركة الاعلانات فى السعودية _ أفضل شركة إعلانات في السعودية 

ما هي خدمات شركة الاعلانات فى السعودية

 تعمل شركات الدعاية والإعلان ، وشركات الميديا في السعودية على تقديم العديد من الخدمات لعملائها ، ومن هذه الخدمات : 

1. تقدم شركات الاعلانات محتوى تسويقي مميز عبر منصات التواصل الاجتماعي ، والترويج بشكل مبدع واحترافي عبر هذه المنصات .
2. خدمة تنفيذ الحملات الإعلانية على السوشيال ميديا ، وكافة المواقع الالكترونية .
3. تقدم لك شركات الاعلانات خدمة تصميم الهوية البصرية ، وذلك عندما تتميز الشركة بالاحترافية ، فتصمم لك هوية بصرية ملائمة لنشاطك التجاري .
4. تحسين محركات البحث seo لموقعك الالكتروني ، بهدف تصدر موقعك في نتائج البحث الاولى في جوجل .
5. اقتراح حلول نموذجية جديدة للتسويق .
6. تصميم فيديوهات تسويقية لمنتجاتك  وخدماتك .
7. إمكانية التسويق البريد الالكتروني وعبر محركات البحث ، والتسويق عبر المحتوى .
8. توفّر إمكانية الوصول الى الفئات العمرية المختلفة وذلك يوفر انتشارا أكبر للمنتجات والخدمات .

اليك: أفضل شركة خدمات تسويقية في السعودية

لماذا تحتاج  الى شركة اعلانات في جدة

عزيزي القارئ اذا كان لديك نشاط تجاري ، أو موقع الكتروني تريد أن تعلن عنه أو تسوق له ،  فأنت تحتاج الى شركة اعلانات لتقدم لك كل ماتحتاجه للترويج لخدماتك كما أنك تحتاج شركة تسويق الكتروني جدة للأسباب الآتية : 

• تعريف العملاء  بمنتجك وخدماتك التي تقدمها عبر موقعك الإلكتروني .
• التعريف بالعلامة التجارية الخاصة بعملك .
• الترويج والتسويق للمنتجات والخدمات .
• الاحتفاظ بمكانة المنتج حتى لا يتفوق عليه المنافسون 
• لزيادة نسبة  المبيعات والأرباح .
• توصيل أفكارك إلى عملائك المستهدفين .
• معرفة  احتياجات العملاء ورغباتهم .
• تصحيح الأفكار والمفاهيم الخاطئة عن منتجك .

أطلب استشارتك المجانية

أفضل شركة إعلانات في السعودية 

عزيزي القارئ عند لجوئك الى أفضل شركة إعلانات في السعودية يقوم فريق العمل اولا بالتخطيط للاعلان وفق استراتيجية محددة واليك طرق و مراحل التخطيط للإعلان :

1. تحديد الأهداف : إن تحديد هدفك من أهم خطوات التخطيط للإعلان ، لأن هدفك من الإعلان يحدد لك استراتيجية الإعلان ، ويحدد الميزانية وعروض الأسعار .
2. الجمهور المستهدف : تشمل تحديد عدد الجمهور وأعمارهم وعاداتهم ، واهتماماتهم على شبكة الانترنت ، و ماذا يفضلون من حيث المحتوى ، ويمكنك الاستعانة بخوارزميات منصات التواصل الاجتماعي ، للتعرف على جمهور مشابه لجمهورك الحالي .
3. أبحاث التسويق : إن إجراء أبحاث تسويقية تساعدك في الوصول للمعلومات عن الجمهور المستهدف من ناحية العمر و منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها أكثر ، ممايحدد تفاصيل الإعلان والمنصات الأنسب للإعلان .
4. اختيار القناة الاعلانية : يجب اختيار المنصة الإعلانية المناسبة قبل أن تصمم الإعلان ، وذلك من خلال الأبحاث التسويقية التي توفر المعلومات التي تحتاجها لاختيار الطريقة الإعلانية المناسبة للوصول للجمهور المستهدف .
5. تحديد الميزانية : في الاعلانات يجب أن تنفق الأموال حتى تربح ، وهنا يتم حساب تكاليف الإعلان والمردود المتوقع .
6. صياغة الرسالة : يجب التفكير جيدا في الرسالة لأنها تساهم في هدفك النهائي من الإعلان .
7. الإبداع في تصميم الإعلان : تحتاج الإعلانات صورا وفيديو ونصوص ورسوم متحركة وصورgif وغيرها من التصاميم ، فإذا لم تكن ملماً بهذه الأمور فعليك الاستعانة بفريق عمل متكامل للحصول على إعلان جذاب ومميز .
8. تحديد مقاييس النجاح : حيث يجب تحديد ما تريد تحقيقه لتسمي هذا الإعلان ناجحاً .
9. نشر الإعلان : وهنا بعد أن أصبح الإعلان جاهزاً للنشر ، عليك أن تحدد المنصات الاكثر فعالية لنشر الإعلان بحيث لاتتجاوز الميزانية المحددة .
10. تحليل وتقييم الأداء وقياس النجاح : للتأكد من مدى نجاح الإعلان ، حيث تظهر نتائج الإعلان بوقت قصير تستطيع من خلاله تحديد مدى فعالية أداء الإعلان .

ماهي أهداف الإعلان التسويقي _ أفضل شركة إعلانات في السعودية 

ماهي أهداف الإعلان التسويقي

إن شركات الإعلان و السوشيال ميديا, تعمل على تصميم إعلانات تسويقية مميزة واحترافية للوصول الى أهدافها المرجوة ، وأهداف العملاء الذين يطلبون الإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم لتحقيق أهدافهم الأساسية ، و للإعلانات التسويقية أهداف متعددة منها :

1. التعريف بالمنتج الجديد ، وإخبار العملاء بوجوده .
2. التعريف بالعلامة التجارية ، وبناء قيمتها وتعزيزها .
3. زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، حيث أنّ الإعلان يعزز اوعي الجمهور بمنتجاتك وخدماتك ، ويزيد المبيعات والأرباح .
4. جذب العملاء ، وزيادة عددهم ، وجعلهم يبدلون العلامة التجارية المنافسة بالعلامة التجاربة للمنتج الحالي .
5. زيادة المبيعات ، و زيادة الأرباح ، حيث إن ّ الإعلانات تساهم بشكل كبير في زيادة المبيعات ، وبالتالي تحقيق أعلي الأرباح .
6. توضيح الحاجة للمنتج ، وخلق رغبة العميل للمنتج من خلال عرض مواصفاته ، مما يزيد عدد العملاء .
7. التأثير على رأي المستهلكين وقراراتهم .
8. ابراز مزايا ومواصفات المنتج أو السلعة التي يتم الإعلان عنها ومايميزها عن المنافسين .

ماهي الاعلانات الممولة _ أفضل شركة إعلانات في السعودية 

الإعلانات الممولة تعني الاعلانات المدفوعة عبر مواقع الانترنت ، كمواقع التواصل الاجتماعي السوشيال ميديا ، أو إعلانات جوجل ، أو إعلانات اليوتيوب ، بهدف الوصول إلى الجمهور المهتم و المستهدف ، وتعني هذه الاعلانات الممولة عرض للمنتجات ، والسلع ، والبضائع ، والخدمات بطرق مختلفة على شبكة الانترنت ، بحيث يتم الوصول من خلال هذه الإعلانات إلى عدد كبير من العملاء ، وبيع هذه المنتجات ، وتحقيق ربح مادي ، ويتم الإعلان  الممول من خلال دفع مبلغ مادي مقابل هذه الإعلان الممول ، وللإعلان الممول أهمية كبيرة في الوصول إلى الجمهور المستهدف ، وتحسين ظهور المواقع عبر محركات البحث ، وجمع قاعدة بيانات عن الجمهور المستهدف ، وتحسين انتشار الشركات وتقييمها وظهورها في مواقع الانترنت ، وايضا كما نعلم مواقع السوشيال ميديا وأهميها في التسويق الالكتروني .

ولكن.. ماأهمية الدعاية والاعلان في الترويج للمنتجات؟

عزيزي القارئ للدعاية والإعلان أهمية كبيرة تكمن في :

1. الترويج للخدمات والمنتجات والبضائع والأفكار  ، وفي التأثير على رأي وسلوك المستهلك بشكل واضح ، وجعل العميل يفضل منتجك عن باقي المنتجات الأخرى ، كما تكمن أهميتها في الترويج للمنتج الجديد على السوق للتعرف عليه من قبل العملاء ، وللترويج للمنتج الموجود لزيادة تنشيطه وبيعه عن طريق الإعلان عنه 
2.  كما أن للإعلان أهمية كبيرة في الوصول لأوسع  فئة جماهيرية مستهدفة ، وجذب العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الحاليين .
3. تحفيز الشراء عن طريق الإعلان عن العروض التسويقية والحوافز الشرائية 
4. تعزيز الثقة بالشركة  وتعزيز الصورة الإيجابية للشركة لدى العملاء .
5. تعريف العملاء بمواصفات المنتجات وميزاتها وأسعارها ، وخصائصها ، مع شرح حاجة المستهلك لها لتشجيعه على شرائها ، وكل هذا يتم دون حاجة المستهلك للذهاب الى مكان وجود المنتج للتعرف على مواصفاته وسعره ، وذلك ما يوفر الوقت والجهد على المستهلكين .
6. من الأهمية الكبيرة للدعاية والإعلان أنها تعتبر مصدر دخل لشركات الدعاية والإعلان ، بالإضافة الى أنها تزيد من دخل الشركات والمؤسسات بسبب زيادة مبيعات المنتجات التي يتم الترويج والتسويق والإعلان عنها ،  حيث أصبحت الإعلانات تشغل مساحة كبيرة من الصحف والمجلات والمحطات الفضائية  ووسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الانترنت والمتاجر الالكترونية . تعرف علي احدث أحصاءات التسويق الالكتروني
7. للدعاية و الاعلان أهمية كبيرة  في توعية الجماهير حيث تستخدمها الدول لإيصال رسالة اجتماعية أو سياسية أو للتنبيه لخطر ما ، كما يتم من خلالها التأثير على الرأي العام للجماهير المستهدفة .
8. انخفاض تكلفة المنتج أو الخدمة ، وسرعة الوصول الى المنتج والحصول عليه بسهولة .
9.  للدعاية والإعلان أهمية كبيرة في تحقيق الأهداف التسويقية للشركات . 

اليك معايير اختيار أفضل شركة إعلانات في السعودية

الإبداع 

عند اختيار شركة اعلانات يجب التأكد من خبرة فريق العمل ، بالإضافة الى الابداع الذي يعتبر أهم مايميز شركة الاعلانات عن غيرها ، فالابداع في المحتوى الاعلاني ، وفي تصميم الإعلان ، وفي اختيار أفكار جديدة خارج الصندوق ، كل هذا يتم اكتشافه من خلال البحث عن الحملات التسويقية التي تقوم بها الشركات ، واختيار الشركة الأفضل والانسب ، والتي تتسم بالخبرة والإبداع .

العمل وفق استراتيجية محددة وممنهجة

من أهم معايير اختيار شركات الاعلانات الناجحة والموثوقة ، أن يكون لدى الشركة خطة عمل واسترايجية محددة تتبعها للتخطيط للإعلان وتنفيذه بكل مراحله ، و للترويج للمنتجات والخدمات  ، واستخدام أساليب وتقنيات متطورة وحديثة في التسويق .

مهارات الاتصالات 

يجب على شركات الاعلانات أن تتقن مهارات التواصل كافة ، ومنها مهارات التواصل الاجتماعي ، ومنصات السوشيال ميديا ، وكيفية التعامل مع وسائل التواصل ، وكيفية التسويق  والترويج عبرها ، لأنها الوسيط بين عملك التجاري والعملاء .

تقديم التقارير

يتوجب على شركات الاعلانات تقديم التقارير بشكل دوري ، عن  أهم ما يتم تنفيذه في الحملات الاعلانية ، وعمليات التريج والتسويق ، ليبقى العميل على علم بكل مايجري ويشعر بالاطمئنان .

وهكذا نكون قد تعرفنا في هذا المقال على ماهي شركة الإعلانات ، وأهميتها ، والخدمات التي تقدمها ، وتعرفنا على أفضل شركة إعلانات في السعودية ، وأهمية شركات الاعلانات والخدمات التي تقدمها ، وننصحك بالتواصل مع شركة فيوتشر فيجن أفضل شركة إعلانات في السعودية ، بفريقها المتكامل الخبير والمبدع في مجال الاعلانات ، فريق صاحب فكر فريد يبدأ معك مسيرتك من تأسيس الفكرة وتحويلها لعمل مبتكر ، كما تقدم شركة فيوتشر فيجن العديد من الخدمات في مجال التسويق والتصميم والبرمجة والاقتصاد وغيرها ، وللتواصل ولمعرفة  المزيد من الخدمات التي تقدمها تواصل مع شركة فيوتشر فيجن .

أطلب استشارتك المجانية

أفضل شركة اعلانات السوشيال ميديا في جدة  

تزايدت الأهمية الكبيرة للإعلان ، حيث أصبح بمثابة البوابة التي تعرّف الناس بمنتجات الشركات والمؤسسات ، ولتصل إلى أفضل شركة إعلانات السوشيال ميديا في جدة ، ننصحك بالتواصل مع شركة فيوتشر فيجن أفضل شركة إعلانات في السعودية، تقدم لك الشركة خدمة تصميم الإعلان وطباعته والترويج له ، وعمل دراسة شاملة للمنتج ، و دراسة تجريبية لاختبار مدى إقبال الناس على المنتج في السوق ، بالاضافة الى دراسة المنافسين لمعرفة نقاط القوة والضعف لديهم ، إضافة إلى العروض والخصومات التي تقدمها شركة فيوتشر فيجن للعملاء باستمرار ، والابداع في المحتوى التسويقي على منصات السوشيال ميديا ، وتتسم الشركة بفرق متكامل صاحب فكر فرد يبدأ معك مسيرتك من تأسيس الفكرة وتحويلها لعمل مبتكر ، تجاوزت خبرتهم البرمجية التسويقية العديد من السنوات في السوق السعودي ، وتطمح شركة فيوتشر فيجن أن تفوق توقعات العملاء بتقديم أفضل خدمات الأعمال ، وتنفيذها بوقت قياسي ، ومن قيم شركة فيوتشر فيجن الجودة ، والالتزام ، والمعرفة ، والمرونة

أطلب استشارتك المجانية

الأسئلة الشائعة

ماهي شركة الإعلان ؟

هي الشركة التي تقوم بالتسويق والترويج للمنتجات والخدمات ، وتعريف العملاء بهذه المنتجات ، والسعي لجذب العملاء وزيادة عددهم وبالتالي زيادة الأرباح .

2. ماهي أفضل شركة إعلانات في السعودية ؟

تعد شركة فيوتشر فيجن أفضل شركة إعلانات في السعودية ، حيث تملك فريق متكامل للتصميم والإدارة والتسويق ، لديه فكر إبداعي ، وطريقة عمل احترافية في تصميم الإعلانات .

3. ماهو الاعلان الممول ؟

هو الإعلان المدفوع الذي يتم على مواقع التواصل الاجتماعي ، أو اليوتيوب ، أو مواقع الانترنت ، للوصول الى الجمهور المستهدف ، و للترويج للمنتجات مقابل مبلغ مادي .

لابد ان تضع الشركات والمؤسسات أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني موضع الالهتمام لإكتساب رؤى قيّمة حول علامتها التجارية وتطورها من خلال مساعدتها في الوصول إلى جمهورها المستهدف والتفاعل معه وإذا لم تقتنع بقوة السوشيال ميديا في التسويق حتى الآن ، فعليك أن تلقي نظرة على فوائدها المختلفة وكيف تؤثر على العملاء ، لذا  لايمكن تجاهلها  لأنها تلعب دورًا حيويًّا في نجاح العملية التسويقية وزيادة الوعي والانتشار للعلامة التجارية . 

من خلال السطور القادمة سوف نوضح قوة السوشيال ميديا ودورها الفعال في التسويق الإلكتروني وفوائدها عليك . 

ما هو التسويق عبر السوشيال ميديا وما أهدافه؟ 

التسويق عبر السوشيال ميديا هو استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكد إن وغيرها لتسويق المنتجات والخدمات ويتضمن هذا النوع من التسويق إنشاء محتوى جذاب ومشاركته على منصات التواصل الاجتماعي بهدف جذب وتفاعل المستخدمين وجعلهم يتفاعلون مع المنتجات أو الخدمات التي يتم ترويجها . 

يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على تحقيق مجموعة متنوعة من  الأهداف، بما في ذلك:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية .
• جذب العملاء المحتملين .
• تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين .
• بناء العلاقات مع العملاء .
• تحسين خدمة العملاء . 
• زيادة المبيعات والإيرادات.
• إنشاء محتوى جذاب وعالي الجودة.
• التواصل المباشر مع الجمهور وتلبية احتياجاتهم.
• تنمية المجتمع المتابع للعلامة التجارية وتفاعله معه.
• الحصول على ردود فعل حول المنتجات أو الخدمات التي تروج لها العلامة التجارية.
• جذب شريحة أوسع من الجمهور وزيادة نطاق الانتشار للعلامة التجارية.
• تحسين مكانة العلامة التجارية في السوق وتثبيت موقعها بين المنافسين.

ولمعرفة أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني وقوة نجاحها ، من المهم أن تحدد أهدافك بوضوح، واختيار المنصات الاجتماعية التي تناسب جمهورك المستهدف، وإنشاء محتوى جذاب وتفاعلي، وقياس النتائج بانتظام . 

ما أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني؟ 

تكمن أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني في العديد من الأمور منها :  

• الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين: يمكن للشركات استخدام السوشيال ميديا للوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين من جميع أنحاء العالم.
• بناء علاقات مع العملاء المحتملين: يمكن للشركات استخدام السوشيال ميديا للتواصل مع العملاء المحتملين وبناء علاقات معهم. وهذا يساعد الشركات على فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم، وتقديم منتجات وخدمات تلبي هذه الاحتياجات.
• انتشار معرفة علامة شركتك : يمكن للشركات استخدام السوشيال ميديا لزيادة الوعي بالشركة ومنتجاتها وخدماتها. وهذا يساعد الشركات على جذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
• تحسين المبيعات: يمكن للشركات استخدام السوشيال ميديا لتحسين المبيعات من خلال تقديم عروض ترويجية وخصومات، وعرض المنتجات والخدمات الجديدة، والرد على استفسارات العملاء.

تمتلك السوشيال ميديا العديد من المزايا التي تجعلها من الأدوات التسويقية الفعالة، ولكن من المهم استخدامها بشكل صحيح لتحقيق النتائج المرجوة.

قد يهمك :كيف تنجح خطة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي 

ما هي فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ 

فى النقاط التالية نوضح لك عزيزى القارئ  بعض  الفوائد المتعلقة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في العديد من الأمور وهي :

• انتشار العلامة التجارية
• جذب العملاء الجدد وبناء ولائهم .
• تحسين العلاقة مع العملاء الحاليين وضمان رضاهم .
• زيادة المبيعات والإيرادات .
• زيادة حركة المرور على الموقع الإلكتروني .
• تحسين الشعور بالعلامة التجارية .
• تحسين مكانة العلامة التجارية في السوق .
• تكوين مجتمع تابعين للعلامة التجارية .
• توفير خدمة عملاء أفضل .
• تحسين تفاعل الجمهور مع المحتوى .
• جذب عملاء أسرع عبر السوشيال ميديا بدلاً من الانتظار لفترة طويلة من أجل عملية البحث المتطوّرة في محركات البحث .
• إنشاء علاقات قوية مع عملاء جدد من خلال التفاعل والتواصل المستمر .
• تحسين نتائج تصنيف محركات البحث .
• استخدام تكنولوجيا البيانات حول العملاء لتقديم تجربة أفضل لهم .
• توسيع مجال الانتشار الجغرافي والثقافي للعلامة التجارية.
• الوصول إلى آلاف العملاء المحتملين
• زيادة الوصول إلى الأسواق ، بما في ذلك الدولية
• عرض صورة علامتك التجارية عبر منصات مختلفة .
• تتبع وقياس النجاح .
• تحسين تصنيفات محرك البحث .
• بناء علاقات مع المؤثرين
• إنشاء محتوى عالي الجودة والترويج له.

بهذه الفوائد أصبح معروفا كيف تساعد السوشيال ميديا فى التسويق؟وهذه الفوائد ليست سوى عدد قليل من الفوائد العديدة التي يمكن أن يقدمها التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات من جميع الأحجام والصناعات لذا فإن أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني فعالة جدا لأصحاب الأعمال لما توفره من إمكانيات تؤدى الى نجاح أعمالك.

سلبيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

 على الرغم من أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني وقد أصبحت جزءا مهما منه   إلا أنه  توجد بعض السلبيات المحتملة للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتشمل كالتالي عزيزي القارئ :

• صعوبة السيطرة على الرسائل السلبية والتعليقات غير اللائقة أو الضارة .
• احتمال حدوث الخطأ وحدوث تحريف في المعلومات عند التواصل مع الجمهور بسبب عدم التفاعل المباشر و التحقق من صحة المصادر .
• الزيادة في عدد ساعات العمل المطلوبة للحفاظ على الحسابات الاجتماعية و تحديثها والتفاعل مع المتابعين إذا لم يكن لديك الوقت للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فقد لا تكون فعالًا.
• مشاركة المعلومات بشكل علني و الخصوصية الضعيفة و الاحتمالية العالية للابتزاز الالكتروني والسرقة هوية العلامة التجارية .
• الصعوبة في قياس العائد على الاستثمار و تحليل النتائج بشكل دقيق. 
• يمكن أن يكون مكلفًا: يمكن أن تختلف تكلفة التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي اعتمادًا على عدد المنصات التي تستخدمها، وحجم جمهورك المستهدف، والنوع من المحتوى الذي تنشره. إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهور كبير، فقد تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال على الإعلانات. 
• الحاجة المستمرة لتحديث المحتوى و التواصل مع الجمهور المستهدف.  

يمكن القول أن للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مزايا وسلبيات، فبينما يمكن أن يكون تحديًا في الوصول إلى الجماهير المستهدفة وتحويلهم إلى عملاء إلا أنه فى نفس الوقت يمكن أن يؤثر على سمعة المنتج أو العلامة التجارية بشكل سلبي  لذا ، فإن الشركات   يجب أن تكون إبداعية جدًا في طريقة تقديم رسائل التسويق الخاصة بها حيث أن التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي أصبح لا غنى عنه في الأعمال التجارية فى الوقت الحالي .  

كيفية التسويق على السوشيال ميديا  

يمكن تحقيق التسويق على وسائل السوشيال ميديا بالعديد من الطرق وهي كالتالي على سبيل المثال : 

•  توليد محتوى جذاب للمنتج أو الخدمة ونشره على منصات التواصل الاجتماعي مع استخدام الصور والفيديوهات التي تتمتع باهتمام المستخدمين وفقاً لاهتماماتهم 
• خيارات الإعلانات المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي التي تمكن الشركات من وصول محتملين جدد إلى منتجاتهم وخدماتهم بفاعلية أكبر. 
•  استخدام التسويق بالمؤثرين والتعاون معهم لإعلان منتج محدد، حيث يمكن تحقيق نتائج جيدة لأن المتابعين يثقون في إرشاداتهم وتوصياتهم. 
• اختر المنصات المناسبة حيث ليس كل منصات وسائل التواصل الاجتماعي متساوية ، اختر المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف. 
• كن منتظمًا لأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو لعبة طويلة الأمد. لا تتوقع أن ترى النتائج بين عشية وضحاها. كن منتظمًا في نشر المحتوى والتفاعل مع جمهورك ، وسترى النتائج في النهاية. 
• راقِب النتائج حيث من المهم مراقبة النتائج التي تحققها من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من معرفة ما يعمل وما لا يعمل . يمكنك استخدام أدوات التحليلات المتوفرة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة النتائج .

لذا عزيزي القارئ يجب عليك أن تعرف أثر مواقع التواصل الاجتماعي على التسويق حيث أصبح التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريا في التسويق الإلكتروني ، ويتطلب إبداعًا ومهارة في صناعة المحتوى المناسب والإعلان عنه بالطرق المناسبة للوصول للجمهور المستهدف وهناك العديد من الفرص المثيرة في استخدام وسائل السوشيال ميديا لجذب العملاء وبناء العلامة التجارية  مما يعزز أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني ، ويتطلب العمل في هذا المجال الحرص والتميز في المحتوى والتفاعل الفعال مع الجمهور. 

اليك : معايير اختيار أفضل شركة إدارة حسابات السوشيال ميديا في الرياض

ما هو أفضل موقع تواصل اجتماعي للتسويق؟ 

لا يوجد موقع تواصل اجتماعي واحد هو الأفضل للتسويق حيث أن  كيفية اختيار أفضل موقع تواصل اجتماعي مناسب للتسويق يعتمد على أهدافك وجمهورك المستهدف  حيث أن المنصات الاجتماعية توفر فرصًا كبيرة لجذب عملاء جدد وتعزيز العلامة التجارية، مما يجعل أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني أمرا حيويا لابد من وجوده  .

بعض من أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للتسويق:

• فيسبوك : هو أكبر موقع تواصل اجتماعي في العالم، مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا. وهو مكان رائع للوصول إلى جمهور كبير والتفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين.
• تويتر : هو موقع تواصل اجتماعي رائع للنشر السريع والتفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين. وهو أيضًا مكان رائع لنشر الأخبار والعروض الترويجية.
• إنستغرام :  هو موقع تواصل اجتماعي رائع للصور ومقاطع الفيديو. وهو مكان رائع لمشاركة منتجاتك أو خدماتك مع جمهورك بطريقة جذابة.
• يوتيوب: هو ثاني أكبر موقع تواصل اجتماعي في العالم وهو مكان رائع لمشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك مع جمهورك.
• لينكد إن : هو موقع تواصل اجتماعي رائع للأعمال التجارية. وهو مكان رائع للتواصل مع المهنيين الآخرين وبناء العلاقات. 

يمكنك استخدام أكثر من موقع تواصل اجتماعي للتسويق لتحقيق أقصى قدر من الوصول إلى جمهورك .  

أنواع المحتوى على السوشيال ميديا 

هناك العديد من أنواع المحتوى التي يمكنك نشرها على منصات التواصل الاجتماعي ، خلال النقاط التالية سوف نساعدك عزيزي القارئ للتعرف على أكثر أنواع المحتوى شيوعًا:

• الصور: الصور هي نوع رائع من المحتوى لمشاركة لحظات من حياتك أو عملك مع جمهورك. يمكنك أيضًا استخدام الصور لعرض منتجاتك أو خدماتك.
• مقاطع الفيديو: مقاطع الفيديو هي نوع رائع من المحتوى لمشاركة قصصك أو أفكارك مع جمهورك. يمكنك أيضًا استخدام مقاطع الفيديو لعرض منتجاتك أو خدماتك بطريقة أكثر تفصيلًا.
• النص: النص هو نوع رائع من المحتوى لمشاركة أفكارك أو نصائحك مع جمهورك. يمكنك أيضًا استخدام النص لمشاركة أخبار عملك أو عروضك الترويجية.
• العروض التقديمية: العروض التقديمية هي نوع رائع من المحتوى لمشاركة أفكارك أو نصائحك مع جمهورك بطريقة أكثر تفصيلًا. يمكنك أيضًا استخدام العروض التقديمية لمشاركة أخبار عملك أو عروضك الترويجية بطريقة أكثر جاذبية.
• البودكاست: البودكاست هو نوع رائع من المحتوى لمشاركة أفكارك أو نصائحك مع جمهورك بطريقة أكثر استماعًا. يمكنك أيضًا استخدام البودكاست لمشاركة أخبار عملك أو عروضك الترويجية بطريقة أكثر تفاعلية.

يمكن القول أن أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني تعزز من الوصول للجمهور المستهدف وأداة قوية في التسويق الإلكتروني والترويج للعلامة التجارية قوية عند اختيار نوع المحتوى الذي تريد نشره على منصات التواصل الاجتماعي، من المهم أن تفكر في جمهورك المستهدف وأهدافك ومن المهم أيضًا أن تكون منتظمًا في نشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي لأنه سيساعدك ذلك على بناء جمهور متفاعل ومخلص لشركتك . 

كيف تنجح استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

إذا كنت ترغب في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي لنشاطك التجاري ، فعليك أن تعلم أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني حيث تعتبر قناة  لا غنى عنها  وهي من أفضل الأدوات الرقمية للتسويق حاليًا ،  فهي تسمح لك بالوصول إلى جمهور كبير، وبناء علاقات مع العملاء، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات بشرط استخدام  استراتيجيات محددة . 

فيما يلي نساعدك عزيزى القارئ على معرفة بعض النصائح التي تساعدك في تحقيق نجاح استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي : 

• حدد أهدافك : ما الذي تأمل في تحقيقه من خلال التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟ هل تريد جذب المزيد من العملاء، أو زيادة المبيعات؟ بمجرد أن تعرف أهدافك، يمكنك البدء في تطوير خطة مناسبة لتحقيقها .
•  تعرف على جمهورك المستهدف : يجب أن تعرف وتفهم جمهورك المستهدف جيدًا قبل البدء في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. من المهم معرفة ما يهمهم وما يبحثون عنه.
• اختر المنصات الأنسب : يجب اختيار المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف بشكل رئيسي. لابد من اختيار المنصات الأنسب لنوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
• نشِر محتوى جيد : يجب عليك نشر محتوى جيد وجذاب يمكنه جذب الجمهور والحفاظ على تفاعلهم.
•  كن منتظمًا : النشر بانتظام على مواقع التواصل الاجتماعي هو أمر أساسي لتحقيق النجاح. حاول نشر محتوى جديد على الأقل مرة واحدة في اليوم.
• تفاعل مع جمهورك : التفاعل مع جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي هو أمر مهم لإنشاء علاقة معهم. تأكد من الرد على تعليقاتهم واستفساراتهم في أسرع وقت ممكن.
• استخدم التحليلات : التحليلات هي أداة قوية يمكنك استخدامها لتحسين فعالية حملاتك التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي. تأكد من تحليل بياناتك بانتظام لتحديد ما يسير بشكل جيد وما لا يسير بشكل جيد.
• استخدم الإعلانات المدفوعة :  إذا كنت تريد تحقيق نتائج سريعة، يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي. الإعلانات المدفوعة يمكن أن تساعدك في الوصول إلى جمهور أكبر وزيادة التفاعل مع محتواك.

باستخدام هذه النصائح، يمكنك بناء استراتيجية تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ناجحة تساعدك في تحقيق أهدافك.

كيف تختار افضل شركة سوشيال ميديا في الرياض؟ 

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية فهي ليست مجرد وسيلة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، بل أصبحت أيضًا من أهم وسائل التسويق للمنتجات والخدمات. لذا  إن كنت تبحث عن أفضل شركات سوشيال ميديا في السعودية , للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فإن شركة فيوتشر فيجن هي اختيارك الأفضل من بين جميع الشركات  داخل السعودية حيث تمتلك الشركة خبرة واسعة في مجال إدارة الحملات الإعلانية وصفحات السوشيال ميديا ، فهي تضع نصب أعينها هدفًا ساميًا ألا وهو تلبية احتياجات العملاء والترويج لمنتجاتهم على أوسع نطاق وقد ساعدتها خبرتها وحرفيتها في تحقيق هذا الهدف، حيث تمكنت من تحقيق نتائج ممتازة للعملاء الذين تعاملوا معها.

أطلب استشارتك المجانية

وتتميز الشركة بفريق عمل من ذوي الخبرة والموهبة، الذين يتمتعون بفهم عميق لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الإنترنت كما أنهم يتمتعون بمهارات إبداعية عالية تمكنهم من إنشاء محتوى جذاب وتفاعلي يجذب انتباه الجمهور المستهدف. 

وتقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء المختلفة، بما في ذلك:

• إدارة الحملات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي .
• إدارة صفحات السوشيال ميديا .
• إنشاء ونشر المحتوى .
• إدارة الأزمات .
• تحليل البيانات وتحسين النتائج .

وتسعى الشركة دائمًا إلى الابتكار وتقديم أفضل الخدمات للعملاء. كما أنها تحرص على مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال التسويق عبر الإنترنت لذا لاتتردد فى التواصل معنا .

 ختاما نستنتج أن مواقع التواصل الاجتماعي هي أداة قوية في الحصول على انتشار أوسع للعلامات التجارية والمنتجات والخدمات على المنصات الإلكترونية. لذا علينا أن نتبنى استراتيجيات التسويق التي تستند إلى تقنيات المحتوى المرئي واستراتيجيات التعامل مع العملاء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك بهدف الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء مما يظهر أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني وأنها  عنصر أساسي ومهم في عالم التسويق الإلكتروني ، والذي يمثل مستقبل العمليات التسويقية .

 إذا كنت مبتدئًا في عالم الويب وتقوم بإنشاء مواقع ويب  فقد يختلط عليك معرفة الفرق بين تصميم المواقع وتطوير المواقع, حيث يعتقد الكثير أنه لا يوجد فرق بين هذين المصطلحين و مع التقدم التكنولوجى وزيادة الطلب على المواقع الإلكترونية  أصبح إنشاء وتطوير مواقع الإنترنت أساسيًا في عالمنا الحالي ، لذا  من الضرورى معرفة الفرق بينهم حيث يحتاج كل منهما إلى خبرات ومهارات مختلفة لتحقيق النتائج المرجوة . 

في هذا المقال ، سنتناول بالتفصيل الفرق بين تصميم المواقع وتطوير المواقع ، لتساعدك على فهم أفضل لكيفية اختيار المجال الأنسب لك إذا كنت تفكر في إنشاء موقع إلكتروني.

ما هو تصميم المواقع الإلكترونية؟  

تصميم المواقع الإلكترونية  يشمل عملية تصميم وتطوير صفحات واجهة الموقع على الإنترنت، بما في ذلك الخطوط والألوان والرسومات والصور والوسائط المتعددة والنصوص والروابط والأزرار والقوائم ويكون الهدف من تصميم المواقع الإلكترونية هو تحقيق تجربة مستخدم جيدة للمستخدمين وتحقيق الأهداف التي تم تعيينها لتلك المواقع وبالإضافة إلى ذلك، يتم تصميم المواقع الإلكترونية لتكون سهلة الاستخدام والتنقل عليها وذات واجهة مستخدم جذابة وبسيطة في الوقت نفسه.  

 بشكل عام ، يلعب تصميم الموقع دورًا مهمًا في إنشاء تواجد ناجح عبر الإنترنت للشركات والمؤسسات ، وكذلك للأفراد الذين يرغبون في عرض أعمالهم أو أفكارهم عبر الإنترنت. 

ماهو تطوير المواقع الإلكترونية؟

تطوير الموقع هو عملية تحسين وتطوير الموقع عبر إضافة المزيد من الوظائف والميزات أو تحسين جودة الأداء. ويتضمن تطوير الموقع جوانب عديدة مثل تصميم وبرمجة وإدارة المحتوى والاختبار والإطلاق والصيانة. وتهدف هذه العملية إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة كفاءة وفعالية الموقع في تقديم الخدمات والمحتوى الذي يتم تقديمه.

بهذا التوضيح المختصر لكل من مفهوم التصميم والتطوير للمواقع الإلكترونية تكون قد بدأت تكون على دراية بمعرفة الفرق بين تصميم المواقع وتطوير المواقع, حتى لا تخلط بينهما سنقوم بمساعتك للتعرف علي كافة المعلومات في باقي المقال.

تعرف علي ماهو الموقع الالكتروني وماهي مكوناتة وانواعة ؟

ما هي الخطوات الرئيسية لتصميم المواقع الإلكترونية؟ 

الخطوات الرئيسية لتصميم المواقع الإلكترونية تتضمن التالي :

• وضع خطة واضحة للموقع وتحديد أهدافه.
• جمع المعلومات والبيانات اللازمة عن الموقع والجمهور المستهدف.
• تحديد هيكل وتصميم واجهة الموقع وتحديد نوعية المحتوى ومواقع الصفحات.
• اختيار الألوان، الخطوط والأشكال المناسبة للموقع.
• تطوير نموذج أولي (Prototype) للموقع .
• بناء الصفحات والمحتوى النهائي للموقع .
• اختبار الموقع والتأكد من جاهزيته وسلامته .
• نشر وإطلاق الموقع .
• متابعة صيانة وتحديث الموقع بشكل دوري.  

قد تختلف هذه الخطوات اعتمادًا على المصدر ، ولكنها بشكل عام تعتبر الجوانب أو المراحل الأساسية لتصميم المواقع الإلكترونية .  

ما المهام التي يقوم بها مصمم المواقع الإلكترونية؟ 

المهام التي يقوم بها مصمم المواقع الإلكترونية تتضمن التالي:

• وضع تصور واضح لشكل وتصميم الموقع ، وذلك باستخدام أدوات التصميم اللازمة.
• تفعيل تصميم الواجهة الجانبية للموقع بشكل جذاب وسهل الاستخدام، وتجنب الإعلانات المزعجة والتصميم الزائد.
• تحسين تصميم الموقع لإرشاد المستخدمين في الطريق الصحيح وتسهيل ايجادهم لما يريدونه.
• التأكد من أن النسق العام للموقع يتم عمله بشكل صحيح والالتزام بأفضل الممارسات في مجال تصميم المواقع.
• تطوير صفحات الموقع وتحديد المحتوى اللازم لكل صفحة.
• اختيار الألوان والخط والأشكال المناسبة للموقع  . 
• تصميم صفحات هبوط جذابة وسريعة الاستجابة .
• دمج برامج العميل CMS وموجزات البيانات في مواقع الويب .
• التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة لتحديد أهداف موقع الويب وأهدافه وتجربة المستخدم المطلوبة .
• إنشاء نماذج أولية واختبار المستخدم لجمع الملاحظات وتحسين تصميم موقع الويب.
• مواكبة الاتجاهات والتقنيات الناشئة في تصميم الويب. 

من المهم للغاية أن يبقى دائمًا على درايه بالجديد في مجال التصميم وأن يتعرف على البرامج الجديدة ورموز البرمجة حيث توجد باستمرار تطورات وتحسينات جديدة في المعايير التقنية . 

أقرأ ايضا: هل المواقع الالكترونية مربحة وماهي افضل طرق الربح

ماهى أنواع تصميم المواقع ؟ 

يوجد العديد من أنواع من تصميم المواقع، ومن بينها:

• تصميم المواقع الثابتة (Static Website Design).
• تصميم المواقع الديناميكية (Dynamic Website Design).
• تصميم المواقع الإلكترونية التفاعلية (Interactive Website Design).
• تصميم متاجر الكترونية (E-commerce Website Design).
• تصميم المواقع المتجاوبة (Responsive Website Design).
• تصميم تطبيقات الجوال (Mobile App Design).
• تصميم واجهات المستخدم (User Interface Design).
• تصميم تجارب المستخدم (User Experience Design).
• تصميم المواقع الخاصة (Custom Website Design).
• تصميم المواقع الشخصية (Personal Website Design).

وتختلف أنواع التصميم فيما يتعلق بالمهام التي تقوم بها والأساليب التي تستخدم لتحقيق الهدف النهائي وتحسين تجربة المستخدم على الموقع.

تعرف على أشهر البرامج المستخدمة فى تصميم المواقع الإلكترونية 

بعد ان تعرفنا علي الفرق بين تصميم المواقع وتطوير المواقع دعنا نتعرف علي اشهر البرامج التي تستخدم في التصميم

من بين البرامج الأكثر استخداما في تصميم المواقع الإلكترونية هي:

• برنامج Dreamweaver : أداة قديمة تتيح لك برمجة تصميم موقع الويب الخاص بك مباشرةً دون الحاجة إلى معرفة الكثير عن الترميز.
• برنامج Sketch : أداة تصميم تستند إلى نظام التشغيل Mac تركز على إنشاء واجهات رقمية مثل تطبيقات الجوال والويب.
• برنامج Adobe XD : أداة تصميم تجربة المستخدم تتيح لك إنشاء تصميمات ونماذج أولية ورسوم متحركة للواجهات الرقمية.
• برنامج Figma : أداة تصميم واجهة قائمة على المستعرض تتيح لك إنشاء رسومات متجهة ونماذج أولية وتصميمات واجهة المستخدم بشكل تعاوني.
•  برنامج Webflo: منشئ مواقع الويب ونظام إدارة المحتوى (CMS) يوفر أسلوبًا مرئيًا لإنشاء مواقع الويب بأقل قدر من الترميز.
• WordPress: نظام إدارة محتوى شائع يستخدم على نطاق واسع لبناء مواقع الويب والمدونات.
• Wix: منشئ مواقع الويب الذي يوفر تحريرًا بالسحب والإفلات ومجموعة من عناصر الموقع المبنية مسبقًا ومكتبة من القوالب سريعة الاستجابة.
• InVision Studio: أداة تصميم شاملة تساعدك على إنشاء واجهات تفاعلية ورسوم متحركة ومواقع ويب سريعة الاستجابة.
•  Canva: أداة تصميم رسومي توفر قوالب ورسومات وعناصر تصميم أخرى مُعدة مسبقًا.  
• GODaddy  : نظام يقدم خدمات التصميم والتطوير للمواقع الإلكترونية بسهولة.
• GIMP: أداة تصميم رسومية مفتوحة المصدر تشبه Adobe Photoshop ولكنها مجانية الاستخدام . 
• Weebly : برنامج تصميم مواقع الويب الذي يتميز بأدوات بسيطة وسهلة الاستخدام
•  Sublime Text 4 : هو إصدار جديد من برنامج Sublime Text لتحرير النصوص والشفرات البرمجية ويحتوي على ميزات جديدة وتحسينات في الأداء والواجهة ويدعم العديد من لغات البرمجة ويضم العديد من الإضافات والميزات التي تجعله قويًا في تحرير النصوص وتطوير البرامج. يتميز بسرعة الأداء وسهولة الاستخدام وتخصيص الواجهة. 
• Google Web Designer : هو برنامج مجاني صُمّم لمساعدة المستخدمين في إنشاء وتصميم صفحات ومواقع الويب باستخدام HTML5 وCSS3 وJavaScript ويمكن استخدامه لإنشاء العناصر التفاعلية على الصفحات، مثل الرسوم المتحركة والشخصيات المتحرّكة والإعلانات التفاعلية. كما يتيح البرنامج إمكانية تضمين أكواد خاصة في حال احتياج المستخدم إلى ميزات أخرى. ويتميز بخيارات تخصيص واسعة وسهولة الاستخدام، مما يجعله خيارًا جيدًا لمصممي الويب ومطوري الويب من جميع المستويات.
• Lunacy : يستخدم البرنامج لإنشاء وتحرير  الرموز والرسوم التوضيحية وواجهات المستخدم لمواقع الويب
• Affinity Designer : هو برنامج رسومات متجهية يستخدم لإنشاء تصميمات جرافيك ورسومات متحركة وأيضًا تصميم واجهات المستخدم .
• SeedProd : هو مكون إضافي لمنشئ الصفحات المقصودة لـ WordPress يسمح للمستخدمين بإنشاء صفحات مقصودة مخصصة لموقعهم على الويب.
• Mockplus : أداة برمجية مستخدمة لنمذجة وتصميم واجهات المستخدم (UI) لتطبيقات الويب والجوال.

تجدر الإشارة إلى أن  شهرة البرامج يمكن أن تختلف حسب الاحتياجات والتفضيلات المحددة ، وكذلك على المصدر والمنهجية المستخدمة في تحديد هذه التصنيفات . 

ما الفرق بين تصميم المواقع وتطوير المواقع الإلكترونية؟ 

يوجد اختلافات مهمة بين تصميم المواقع وتطوير المواقع الإلكترونية،  يتمحور التصميم حول الجانب الجمالي والإبداعي للموقع، بينما يتركز التطوير على الجانب الفني والوظيفي للموقع. يشمل التصميم العديد من الجوانب مثل التخطيط والتصميم الجرافيكي والتجربة الأمثل للمستخدم ، في حين يعنى التطوير بتحويل هذه العناصر إلى موقع ويشمل عادة برمجة وتكويد الموقع باستخدام لغات البرمجة المختلفة.  

باختصار  ” يركز تصميم  المواقع على شكل موقع الويب ، بينما يركز تطوير المواقع على كيفية عمله “.

من الضروري أن تفهم  الفرق بين تصميم المواقع وتطوير المواقع الإلكترونية مما يساعدك على تحديد الاختيارات وفقًا لاحتياجاتك عملك

ما الفرق بين تصميم واجهة المستخدم UI وتصميم تجربة المستخدم UX ؟ 

يشير تصميم واجهة المستخدم (UI) إلى عناصر التصميم الخاصة بشكل وتصميم الأشكال والألوان ومظهر الموقع بشكل عام ، في حين يشير تصميم تجربة المستخدم (UX) إلى الشكل الوظيفي وكيفية تفاعل المستخدم مع الموقع وبعض جوانب تجربته، وهو يتضمن العديد من الجوانب مثل الاستخدام الجيد والتخطيط والتفاعلات وغيرها ، يستخدم مصممو واجهة المستخدم ( UI )  التصميم لإنشاء الشكل والمظهر لموقع الويب أو التطبيق  بينما يستخدم  تجربة المستخدم ( UX ) بحث المستخدم والاستراتيجية وتطوير المحتوى للتفكير في تجربة العميل الشاملة . 

 وبشكل عام ، فإن عنــاصر واجهة المستخدم تختلف عن عناصــر تجــربــة المستــخدم ، فإن واجهة المستخدم  تـركز على الشكل الجمالي للموقع ، بينما تجربة المستخدم تهتم بخلق تجربة ممتازة للمستخدم عند تصفح الموقع. 

ماهي اسعار تصميم المواقع

يتباين سعر تصميم المواقع بشكل كبير ويعتمد على عدة عوامل مثل الحجم والتعقيد والميزات الإضافية المطلوبة وخبرة المصمم. في النتائج المشار إليها، يظهر بعض الأسعار المختلفة لتصميم المواقع. ولكن يتم تحديد السعر الفعلي بناءً على العوامل المحددة لكل تصميم موقع بشكل فردي.

على سبيل المثال يمكن أن يتراوح سعر تصميم موقع بسيط بين 100 و500 دولار، بينما تكون تكلفة تصميم موقع أكبر  تتراوح تكلفته  بين 1500 و20000 دولار أو أكثر. ولكن يجب ملاحظة  الأسعار المذكورة  غير نهائية وقابلة للتغيير بناءً على العوامل والمتطلبات المختلفة المرتبطة بكل تصميم موقع بشكل فردي.

  المدة المستغرقة لتصميم المواقع 

 تختلف المدة التي يستغرقها تصميم المواقع من مشروع لآخر وذلك يعتمد على حجم الموقع وتعقيده ونوع الخدمات التي يقدمها الموقع، كما يتأثر بالوقت الذي تحتاجه العملية الإبداعية وعملية برمجة الموقع. قد يستغرق بعض المشاريع الصغيرة بضعة أسابيع فقط، بينما قد تستغرق بعض المشاريع الكبيرة عدة أشهر أو حتى سنوات.

هل يمكن بناء موقع إلكتروني احترافي بدون خبرة برمجية مسبقة؟

نعم، يمكن بناء موقع إلكتروني احترافي بدون الحاجة إلى خبرة برمجية مسبقة عن طريق استخدام منصات تحرير المواقع الإلكترونية التي توفر خيارات سحب وإفلات العناصر وتصميم الصفحات بشكل سهل وسريع. وهي تختلف في الهدف والتكلفة والميزات المتاحة. ومن بين هذه الأدوات: Wix، وWeebly، وSquarespace، وWordPress، و Shopify وغيرها الكثير. 

 باستخدام هذه المنصات، يمكن لأي شخص بناء موقع إلكتروني احترافي بدون الحاجة إلى الخبرة المسبقة في الترميز أو التصميم أو الاستضافة ولابد ان يكون هذا الشخص علي علم ب الفرق بين تصميم المواقع وتطوير المواقع .

لغات البرمجة المستعملة في تطوير وتصميم المواقع 

اللغات البرمجية المستخدمة في تطوير وتصميم المواقع متنوعة ومختلفة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

•  HTML: وهي لغة تمويل النصوص الأساسية في تصميم صفحات الويب.
• CSS: وهي لغة تنسيق النصوص والصور وتنسيق مظهر الموقع.
• JavaScript: وهي لغة برمجة تستخدم لجعل المواقع تفاعلية وديناميكية.
• PHP: وهي لغة برمجة بمصادر مفتوحة تستخدم بشكل أساسي لتطوير تطبيقات الخادم وتصميم المواقع الديناميكية وتواصل البيانات.
• Java: وهي لغة برمجة تستخدم في تطوير تطبيقات الويب والهواتف المحمولة.
• Python: وهي لغة برمجة مفتوحة المصدر يمكن استخدامها في تطوير المواقع والتسويق الإلكتروني والتعلم الآلي.
• Ruby: وهي لغة برمجة مفتوحة المصدر يمكن استخدامها في تطوير التطبيقات والمواقع الإلكترونية.
• Go: وهي لغة برمجة مفتوحة المصدر يمكن استخدامها في تطوير الخوادم والتطبيقات النشطة.
• C++:  وهي لغة برمجة شائعة وشهيرة  تم إنشاؤها في الأساس كالعديد من لغات البرمجة الحديثة من خلال التعديلات والتطوير على لغة C الكلاسيكية وتستخدم عادة في تطوير التطبيقات ذات الأداء العالي مثل الألعاب والبرامج المضمنة وتتمتع بشعبية واسعة في صناعة تطوير الحاسوب. 

من هي أفضل شركة لتصميم المواقع الإلكترونية في السعودية؟

إذا كنت تبحث عن شركة تقدم لك خدمات تصميم المواقع وتطويرها فإن  شركة فيوتشر فيجن هي اختيارك الأمثل وذلك لأن نؤمن  أننا شركاء  فى النجاح لأي صاحب عمل او مؤسسة   يريد أن يتواجد عمله  على الانترنت بصورة قوية تجعله يحقق الشهرة والتنافسية فى عالم الاعمال وخصوصا بعد الطفرة الحاصلة في التقدم التكنولوجي  ، لذا سنقوم بمساعدتك في إنجاح عملك من خلال الخدمات التالية: 

• تعزيز وجود شركتك على الإنترنت .
• زيادة نطاق عملك لتشمل المزيد من العملاء المحتملين .
• إتاحة الفرصة للعملاء للبحث والتعرف على منتجاتك وخدماتك بشكل سهل وسريع .
• توفير موقع عالي الجودة وسهل الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم للموقع .
• توفير خيار الشراء عبر الإنترنت لزيادة عدد وحجم المبيعات .
• تعزيز العلاقة بين الشركة والعملاء وتمكين التفاعل معهم بشكل أكبر. 

كل  ما سبق ذكره  يتم إنجازه من خلال فريق من المصممين والمطورين المحترفين الذين سيعملون معك ويميزونك عن منافسيك لتحقيق نتائج مبهرة باستخدام أحدث الأدوات والتقنيات في مجال تصميم المواقع وتطويرها. 

ختاما يمكن القول إن تصميم المواقع وتطوير المواقع يعتبران جزئين مختلفين ولكن مترابطين في عملية إنشاء موقع إلكتروني ناجح فالتصميم هو مرحلة مهمة في إنشاء تجربة مستخدم فعالة وجذابة على الموقع ، بينما يهتم تطوير المواقع بإنشاء برمجيات تعمل بشكل صحيح وفعال لدعم التصميم وتوفير الوظائف والاحتياجات الفنية الأخرى وهذا مانقدمه لك في شركة فيوتشر فيجن لذا لا تتردد في طلب خدماتنا.

الاسئلة الشائعة   

هل تصميم المواقع يحتاج برمجة؟ 

نعم، تصميم المواقع يحتاج إلى برمجة لتطوير الجانب الفني والبرمجي للموقع. 

ما هو تخصص تصميم المواقع؟ 

تختلف التخصصات في تصميم المواقع، ولكن في الغالب يتطلب التصميم المحترف معرفة بالجانب الفني والبرمجي لتصميم موقع ويب ناجح. 

ما الفرق الرئيسي بين لغات البرمجة لتصميم صفحات الإنترنت ؟

الفرق الرئيسي بين لغات البرمجة لتصميم صفحات الإنترنت يتعلق بمدى قوتها وشيوع استخدامها، مثل HTML و CSS و JavaScript وغيرها. وتختلف لغات البرمجة في القدرة على العمل مع مختلف البيئات والتقنيات، ويختار المصممين لغة البرمجة المناسبة حسب متطلبات المشروع وخبرتهم الشخصية.

بظل التطور المستمر في وقتنا الحالي، يسعى العديد من الأشخاص إلى تحويل أفكارهم لتطبيقات، أو حتى لتصميم تطبيقات لمشروعاتهم، وذلك بالتزامن مع تزايد الأرباح من خلال التطبيقات بمختلف أنواعه، مما يدفعهم السؤال عن تكلفة عمل تطبيق جوال، وماهي أنواع التطبيقات، وكيف اصمم تطبيق، والكثير الكثير من الأسئلة الأخرى في هذا المقال.

ما هو تطبيق الجوال

قبل البدء في أي شيء حول تكلفة عمل تطبيق جوال، عليك أن تعلم ما هو تطبيق الجوال: هو عبارة عن برمجية تصمم خصيصا للعمل على الأجهزة الذكية والأجهزة اللوحية، ويرفع إلى مواقع التحميل حيث يمكن للمستخدمين تحميله على أجهزتهم، ويظهر لهم على شكل أيقونة في هواتفهم، ويمكنهم فتحه واستخدامه بسهولة.

أنواع تطبيقات الجوال 

هناك عدد من أنواع تطبيقات الجوال التي تختلف في تكلفة عمل تطبيق جوال بين كل نوع منه، وإليك أهم 6 أنواع تطبيقات جوال يتم استخدامه بكثرة، والتي هي ما يلي:

1- تطبيقات الألعاب

 أشهر أنواع التطبيقات والتي يستخدمها الملايين حول العالم، وحتى أن الشركات الكبرى تستثمر بتطبيقات الألعاب ملايين الدولارات سنويا بغض النظر عن تكلفة عمل تطبيق جوال للألعاب، نتيجة لانجذاب الناس لاستخدامه بكثرة وارتفاع نسبة تحميله كل عام.

2- تطبيقات تعليمية

تعتبر من الأفكار التي تتزايد شهرة يوميا انشاء تطبيق تعليمي، يقدم معلومات تعليمية للمستخدمين سواء باللغات أو أي نوع من الخدمات التعليمية الأخرى التي تفيد المستخدمين.

3- تطبيقات التواصل الاجتماعي

هي من التطبيقات المنتشرة بين المستخدمين بكثرة، والتي يميل الناس لاستخدامه بشكل كبير في حياتهم اليومية لتواصل فيما بينهم، والتي تسهل عليهم عملية التواصل والمراسلات ومكالمات الفيديو والمكالمات العادية وتوفر عليهم المال بشكل كبير.

4- تطبيقات التجارة الالكترونية

هي تطبيقات تسهل التسوق على المستخدمين مع تسهيل عملية الدفع والشراء والوصل إلى المنتجات.

5- تطبيقات الخدمات

هي تطبيقات قد تكون تابعة لجهة حكومية تقدم خدمات للمستخدمين وتسهل عملية حصولهم على خدمات بسهولة والاشتراك فيه، او حتى الحصول على أوراق ثبوتية توفر الوقت والجهد على المستخدمين، وتضمن الحصول على الخدمة بسهولة وجودة عالية.

6- تطبيقات طبية

هي تطبيقات تسهل التواصل بين المرضى والأطباء للحصول على استشارات طبية، او حتى في حجز المواعيد مع إمكانية تتبع الحالة المرضية للمرضى من خلاله.

هذه هي أنواع التطبيقات الأكثر شهرة والتي تختلف تكلفة عمل تطبيق جوال كل نوع منها عن الآخر ودرجة تعقيده.

تعرف علي: افضل 10 أفكار لتطبيقات الجوال

العوامل المؤثرة على أسعار التطبيقات 

عند إنشاء تطبيق عليك أن تعلم أن أسعار التطبيقات و تكلفة عمل تطبيق جوال تتعلق بعدة عوامل، مما يعني تفاوت سعر التطبيقات بناء على هذه العوامل دون وجود سعر ثابت لتطبيقات، واليك العوامل المتعلقة بأسعار التطبيقات التالية:

1- المصمم

عليك أن تعلم أن اختيار المصمم يحدد تكلفة تصميم التطبيق، حيث ان اختيارك لمصمم محترف يعني انك ستقوم بدفع 150$ للمصمم في الساعة، ولكن اختيار مصمم مبتدئ أ, بخبرة قليلة يعني أنك ستدفع مبلغ 45$ كحد ادنى للمصمم في الساعة، واختيار مصمم ما بينهما يعني مبلغ وسطيا، ويمكنك ان تقوم بالدفع للمصم على المشروع كاملا دون تقسيم المبلغ على ساعات العمل.

عليك أن تبحث عن فكرة تطبيقك جيدا، وكيفية تنفيذه، والتركيز على الميزات في التطبيق جيدا، وتسهل استخدامه من قلب العملاء، تصميم التطبيق يتوقف على نوعية التطبيق، وعلى المنافسين ومدى اهتمامهم في تصميم تطبيقاتهم، حيث أنه يمكنك أن تخفض من تكاليف التصميم لتطبيق والتركيز على الميزات اكثر، كل تلك الأمور يتم الإتفاق عليه مع المصمم، الذي يحدد لك كم تكلفة انشاء تطبيق.

يمكن أن تبحث عن مصممين مستقلين الذين يقدمون خدمات مستقلة، وتختار الشخص الذي يتناسب مع ميزانيتك، وتستطيع الاستعانة بشركات لتصميم التطبيق، حيث أن شركة فيوتشر فيجن خيارك الأمثل لا تتردد بالاتصال بنا، والحصول على خدماتنا، مع خبرة سنوات في هذا المجال.

2- الموقع الجغرافي

يلعب الموقع الجغرافي دورا كبيرا في تحديد تكلفة عمل تطبيق جوال، حيث تختلف تكلفة تصميم التطبيق من بلد لآخر بشكل كبير، حيث تتفاوت أسعار ساعات تصميم التطبيقات  بشكل ملحوظ، بداية من الهند وبنغلادش ذات الأسعار الرخيصة، وصولا الى أمريكا ودول أوروبا ذات الأسعار العالية، إليك بعض الأمثلة عن الأسعار كما يلي:

• الهند تكلفة الساعة من 10-80$ 
• استراليا تكلفة الساعة من 50-150 $
• اميركا واوروبا الغربية بين 35- 170 $

معرفة الأسعار التي تتفاوت حسب الموقع الجغرافي قد يمكنك من الحصول على مصمم أو التعاقد مع شركة تصميم بكفاءة عالية وخبرة جيدة بتكاليف أقل من بلد او موقع جغرافي أخر، ولاتنسى أن شركة فيوتشر فيجن تقدم لك خدمات التصميم لتطبيقات بأسعار منطقية وخبرة جيدة في السوق السعودية والخليجية.

3- تعقيد التطبيق

عليك ان تعلم انه كلما زاد التطبيق تعقيدا زادت تكلفة تصميمة، مما يعني ان التطبيق السهل والبسيط يتم تصميمه بتكاليف منخفضة جدا،  لكن يمكننا أن نعطيك صورة تقريبية حول تكلفة تصميم التطبيق بداية من السهل إلى الأكثر تعقيدا، إليك بعض الأمثلة التالية : 

تكلفة تطبيق بسيط في السعودية

كتطبيق مصباح يدوي، يحتاج إلى ساعات عمل حوالي 100 ساعة، حيث ان ميزاتة محدودة ولا يحتاج لتذكر بيانات المستخدمين، ويحتوي على عدد محدود من الميزات، فتكون تكلفة منخفضة جدا وتقدر بحوالي 5000$ ولربما أقل

تكلفة التطبيق المتوسط التعقيد

تتراوح تكلفته بين البسيط والمعقد وتتعلق بالميزات التي يكون عددها بشكل وسطي بين البسيط والمعقد، وتصل ساعات العمل بهذا النوع من التطبيق بمعدل وسطي إلى 10000$ مثل تطبيق واتساب.

تكلفة عمل تطبيق مثل كريم؟

كثيرا ما يتم السؤال حول تكلفة عمل تطبيق جوال مثل كريم و الذي يكلف حوالي 16 ألف دولار، حيث يعتبر من التطبيقات المتوسطة التعقيد.

تكلفة التطبيق المعقد

هذه التطبيقات تكون للشركات والمؤسسات الكبيرة والتي تتطلب عدد كبير من الميزات والحاجة لحفظ بيانات المستخدمين، وتأخذ في التصميم عدد ساعات كبير ، وتحتاج أشخاص ذوو خبرة واحترافية، مما يعني ارتفاع تكلفة التصميم نتيجة لصعوبة وتعقيد وكثرة المميزات وطول الساعات التي يحتاجها حتى ينجز التصميم إضافة الى الدقة التي يحتاجه أثناء القيام بالتصميم لتطبيق، كل ذلك يزيد من تكلفة عمل تطبيق جوال التي قد تصل إلى حوالي 25000$، مثل تطبيق facebook.

هناك قد يتراود إلى ذهنك سؤال،

 كم تكلفة إنشاء تطبيق مثل أوبر؟

يعتبر تطبيق أوبر من التطبيقات المعقدة جدا والذي يحوي الكثير من الميزات إضافة لتصميمة الجيد، والذي يستغرق ساعات طويلة من العمل في تصميمة، حيث يصل تكلفة تطبيق مثل uber إلى حوالي 100 ألف دولار، ويعتبر من أكثر التطبيقات كلفة.

كل العوامل السابقةيجب ان تكون عين الاعتبار قبل البدء في خطوات انشاء تطبيق الجوال لتحدد تكلفة التطبيق وما يحتاج إليه من ساعات عمل وخبرة، تلك العوامل يجب عليك دراستها جيدا قبل البدء في تصميم تطبيقك.

كم تكلفة عمل تطبيق في السعودية

بعد ان تعرفت على العوامل التي تتعلق في تحديد تكلفة عمل تطبيق جوال يمكن أن نجيبك عن تكلفة انشاء تطبيق في السعودية وفقا لخبرة شركة فيوتشر فيجن، حيث أن تكلفة إنشاء تطبيق معقد جدا في السعودية قد تصل إلى حوالي 50 ألف دولار أو أكثر، ام التطبيقات المتوسطة التعقيد تتراوح تكلفته في السعودية بين 20 ألف دولار إلى 50 ألف دولار كحد أقصى، وربما لا يصل إلى هذا الحد ، اما التطبيق البسيط يصل الى حوالي 8 الاف دولار كحد أقصى.

مع الأخذ بعين الاعتبار مختلف العوامل السابقة التي تلعب دورا كبيرا في حساب تكلفة عمل تطبيق جوال، مع العلم أن الأسعار في السعودية ليست مرتفعة بل هي أسعار وسطية نسبة إلى الأسعار العالمية.

تعرف على أفضل شركات تصميم التطبيقات 2025

هل تختلف تكلفة إنشاء تطبيق iOS عن تطبيق  Android؟

عند الحديث عن تكلفة عمل تطبيق جوال قد يتساءل البعض هل تختلف تكلفة انشاء تطبيق IOS عن تطبيق android، عليك ان تعلم انه لا يوجد اختلاف في تكلفة إنشاء تطبيق اندرويد أو على IOS، لكن ما يحدد تكلفة تطبيق هو حجم التطبيق والمزايا التي تريد إضافته لتطبيق، فكلما زاد الحجم زادت التكلفة، وزيادة الميزات يعني زيادة التكلفة أيضا، لكن الاختلاف بين انشاء تطبيق على ANDROID  و IOS هو المدة التي يستغرقها بناء التطبيق على المنصتين، حيث أنك عند إنشاء تطبيق على منصة أندرويد تستغرق وقت أطول بنسبة 30-40% مقارنة بإنشاء تطبيق على IOS ويعود ذلك لعدة عوامل وهي كالتالي:

• تكتب تطبيقات أندرويد بلغة البرمجة جافا، والتي تحتاج لشيفرات أكثر وأطول، مقارنة مع استخدام لغة البرمجة سويفت في تطبيقات IOS الأكثر سهولة من جافا.
• أندرويد له مصادر مفتوحة مما يعني انه ذو معيارية أقل من نظام أجهزة أيفون، مما يزيد من الوقت المستغرق لتطوير عليه، في حين أن نظام أجهزة أيفون وحيدة المصدر ومعيارية أعلى والتي تشرف عليه شركة APPLE ، مما يؤدي لانخفاض مدة تطوير التطبيق على IOS.
• بما ان أندرويد ذات مصادر مفتوحة يعني ان على المصمم أن يأخذ بالحسبان جميع الأجهزة التي ستعمل على التطبيق، مما يتطلب وقت أكثر لتنفيذه، في حين أن أجهزة الآيفون هي الوحيدة التي تعمل على الـ ios فلا تستغرق وقت طويل لتنفيذها.
•  نشر التطبيق على منصة جوجل بلاي تستغرق وقت اقل من نشرة على متجر أبل الذي يستغرق وقتا أطول من الوقت الذي يمكن ان يتم نشر تطبيق على جوجل بلاي .

بالتالي هناك توازن بين انشاء التطبيق على IOS و ANDROID، فلا فرق بينهما ولا في تكلفة عمل تطبيق جوال على أي منهما.

طرق الربح من تطبيقات الجوال 

هناك عدد كبير من طرق الربح من تطبيقات الجوال، إليك أهم هذه الطرق والأكثر انتشارا والتي هي كما يلي:

1. بيع التطبيق: فلو كنت مصمم تطبيقات يمكن تصميم تطبيق بفكرة جديدة ومميزة والعمل على بيعه.
2. تصميم تطبيقات شركات:  يعتبر تصميم تطبيق لشركة ما من أهم مصادر الدخل، حين ان الشركات على استعداد لدفع مبالغ كبيرة مهما كانت تكلفة عمل تطبيق جوال من خلال ميزانيتها الضخمة.
3. الربح من الإعلانات: تعتبر الإعلانات من أهم مصادر الدخل من خلال التطبيقات
4. إضافة ميزات مدفوعة الى التطبيق
5. من خلال الاشتراكات المدفوعة 
6. الدفع مقابل تحميل التطبيق، في حال كان تطبيق معروف جدا.

إضافة لوجود طرق أخرى لتحقيق اعلي ارباح من تطبيقات الجوال، على الرغم من ارتفاع تكلفة عمل تطبيق جوال إلا أنه الحل الأمثل والأفضل للربح وفي تنامي مستمر مع الزمن.

كم تكلفة إنشاء تطبيق في الابل ستور و الأندرويد؟

انشاء تطبيق على ابل ستور عليك أن تقوم بتسجيل حساب مطور وسعر 99$، وعلى الأندرويد التسجيل مجاني لا يكلفك شيء.

أفضل شركة تصميم تطبيقات الجوال

إذا كنت تبحث عن أفضل شركة تصميم تطبيق جوال وبتكلفة مناسبة فإن شركة فيوتشر فيجن أفضل شركة في المملكة العربية السعودية في تصميم تطبيقات الجوال مع حساب تكلفة عمل تطبيق جوال بما يناسب فكرة التطبيق، مع خبرة سنوات طويلة في هذا المجال، فسارع للاتصال بنا والحصول على الكثير من الخدمات.

ما هي مميزات التي يحصل عليها العميل من شركة فيوتشر فيجن؟

ان شركة فيوتشر فيجن شركة عريقة وبعدد سنوات خبرة في مجال تصميم التطبيقات والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والكثير من الخدمات الأخرى، فعندما تختار شركة فيوتشر فيجن ستحصل على دراسة جدوى اقتصادية لمشروعك، مع وضع خطة تسويق والإشراف على تسويق المحتوى، من خلال محركات البحث والاعلانات الممولة و عبر أدوات جوجل، مع إمكانية انشاء هوية تجارية وبصرية والإلمام بكل ما يحتاجه المشروع حتى ينجح ويحقق انطلاقة رائعة في السوق، شركة فيوتشر فيجن  هي خيارك الأفضل.

أطلب عرض سعر الان

التسويق الرقمي من الجوانب الهامة والرئيسية التي يجب أن يتم التركيز عليها عند بدء متجر إلكتروني أو أى مشروع يحتاج إلى التسويق عبر الإنترنت، لأنه دون التسويق الرقمي سيكون من الصعب الحصول على عملاء وتنفيذ عمليات مبيعات والتعرف على احتياجات العملاء وتلبيتها كما أن التسويق الرقمي يساعدك على التعرف على آراء العملاء والتحسينات المطلوبة وتحقيق أعلى نسبة ربح، ونظراً للأهمية الكبرى للتسويق سنتطرق في حديثنا عن أهم احصائيات عن التسويق الالكتروني تساعدك على تحديد اتجاهاتك التسويقية.

ماهو التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني هو استخدام الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي لتسويق المنتجات والخدمات، ويشمل التسويق الإلكتروني استخدام الإعلانات المدفوعة على الإنترنت والبريد الإلكتروني والمحتوى المنشور على المواقع الإلكترونية والمدونات والمنصات الاجتماعية، كما يهدف التسويق الإلكتروني إلى جذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء يتطلب التسويق الإلكتروني فهمًا جيدًا في للجمهور المستهدف والقدرة على تحليل البيانات وقياس النتائج، يعد التسويق الإلكتروني أحد أهم أدوات التسويق الحديث و تسهل عليك اختيار افضل طرق التسويق نقدم لك احصائيات عن التسويق الالكتروني تساعدك على اختيار الطريقة المناسبة لك.

ماهي قنوات التسويق الإلكتروني

للتسويق الإلكتروني قنوات عديدة منها:

• التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر وغيرها للترويج للمنتجات والخدمات وزيادة المبيعات. يشمل هذا النوع من التسويق إنشاء حملات إعلانية مدفوعة وإنشاء صفحات وحسابات تسويقية للشركات والعلامات التجارية ونشر المحتوى المناسب لجذب الجمهور المستهدف. كما يشمل التفاعل مع المتابعين والعملاء والإجابة على استفساراتهم والتفاعل معهم لبناء علاقات طويلة الأجل.

• التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق بالبريد الإلكتروني هو استخدام البريد الإلكتروني للترويج للمنتجات والخدمات وزيادة المبيعات، يشمل هذا النوع من التسويق إرسال رسائل إلكترونية ترويجية للعملاء والمستهدفين المحتملين، وإرسال رسائل تذكيرية وإعادة الاتصال بالعملاء الحاليين، وإرسال الأخبار والعروض الخاصة والحملات الترويجية، كما يشمل التسويق بالبريد الإلكتروني جمع قائمة بريدية مستهدفة للعملاء والمستهدفين المحتملين، وتصميم رسائل إلكترونية جذابة وفعالة، وتحليل وقياس نتائج حملات التسويق بالبريد الإلكتروني لتحسينها في المستقبل.

• التسويق عبر محركات البحث

يقصد به استخدام الإعلانات المدفوعة على محركات البحث مثل جوجل وبينج للترويج للمنتجات والخدمات وزيادة المبيعات، يشمل هذا النوع من التسويق إنشاء حملات إعلانية عبر محركات البحث باستخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة، وإنشاء صفحات هبوط مخصصة لتحويل الزوار إلى عملاء، وتحليل وقياس نتائج حملات التسويق عبر محركات البحث لتحسينها في المستقبل، كما يشمل التسويق عبر محركات البحث تحديد الميزانية والمناطق الجغرافية المستهدفة والجمهور المستهدف.

• التسويق عبر الفيديو

هو استخدام الفيديوهات للترويج للمنتجات أو الخدمات أو العلامة التجارية. يمكن للشركات إنشاء فيديوهات ترويجية مخصصة لمنتجاتها أو خدماتها ونشرها على منصات مثل يوتيوب وفيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكدإن. يمكن استخدام الفيديوهات أيضًا لتعزيز العلامة التجارية وزيادة الوعي بها، والتواصل مع الجمهور بطريقة تفاعلية وممتعة. يشمل التسويق عبر الفيديو إنشاء محتوى فيديو مبتكر وجذاب، وتحديد المنصات المناسبة لنشره، وتحديد الجمهور المستهدف، وقياس نتائج حملات

• التسويق عبر الرسائل النصية

هو استخدام الرسائل النصية لإرسال رسائل ترويجية للمنتجات أو الخدمات أو العلامة التجارية، يتم إرسال هذه الرسائل عبر الهاتف المحمول إلى العملاء المستهدفين، ويمكن استخدامها لإعلام العملاء بالعروض والتخفيضات القادمة، كما يمكن استخدام الرسائل النصية لإرسال تذكيرات بالمواعيد والمواعيد النهائية وتحديثات المنتجات، يشمل التسويق عبر الرسائل النصية جمع قوائم الاتصال المستهدفة، وإنشاء رسائل نصية فعالة وجذابة، وتحديد التوقيت المثالي لإرسال الرسائل، وقياس نتائج حملات التسويق لتحسينها في المستقبل.

• التسويق بالمحتوى

هو استخدام المحتوى القيم والجذاب لجذب الجمهور والعملاء المستهدفين وتحويلهم إلى عملاء دائمين. يشمل ذلك إنشاء محتوى مثير للاهتمام والمفيد للعملاء، مثل المقالات والصور والفيديوهات والبودكاست، ونشره عبر منصات مختلفة مثل المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، يهدف التسويق بالمحتوى إلى تعزيز العلاقة مع العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات، يتطلب التسويق بالمحتوى استراتيجية جيدة لإنشاء المحتوى الذي يستجيب لاحتياجات الجمهور المستهدف وتحديد الأهداف وقياس النتائج لتحسين الحملات في المستقبل.

تعرف على أسعار كتابة المحتوى في السعودية

لماذا يعتبر التسويق الإلكتروني مهما للشركات

يعتبر التسويق الإلكتروني مهماً للشركات لتوافر المميزات التالية:

• وصول أوسع: يمكن للشركات الوصول إلى عدد أكبر من الجمهور عبر الإنترنت، حيث يمكنها الوصول إلى العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم بسهولة.
• توفير التكاليف: يمكن للشركات توفير الكثير من التكاليف عند استخدام التسويق الإلكتروني بدلاً من التسويق التقليدي، حيث يمكنها تقليل التكاليف المتعلقة بالإعلانات والتسويق.
• قابلية التحليل: يمكن للشركات تحليل نتائج حملات التسويق الإلكتروني بسهولة وتحديد ما يعمل وما لا يعمل، وبالتالي تحسين استراتيجياتها وزيادة نجاحها.
• التفاعلية: يسمح التسويق الإلكتروني للشركات بالتفاعل مع العملاء والتواصل معهم بشكل أسرع وأكثر فعالية، مما يساعد على بناء علاقات طويلة الأمد وزيادة الولاء.
• الإبداعية: يمكن للشركات استخدام التسويق الإلكتروني لإظهار إبداعها وابتكارها، وبالتالي تحسين صورتها في أذهان الجمهور وزيادة شعبيتها ومن ثم زيادة عمليات البيع وتحقيق أرباح.

الشركات وإحصائيات التسويق بالمحتوى

تعتبر استراتيجية التسويق بالمحتوى واحدة من أهم استراتيجيات التسويق الإلكتروني، حيث تستخدم الشركات المحتوى المخصص لجذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. وفقًا لإحصائيات شركة HubSpot، فإن 70٪ من المستهلكين يفضلون التعرف على الشركات من خلال محتوى قيم ومفيد.وتشير الإحصائيات إلى أن استراتيجية التسويق بالمحتوى تؤدي إلى نتائج إيجابية للشركات، حيث أظهرت دراسة أن 61٪ من المستهلكين قاموا بشراء منتجات بعد قراءة محتوى مفيد عنها، كما أن 90٪ من الشركات التي تستخدم التسويق بالمحتوى تقول إنها تحقق نتائج إيجابية في جذب العملاء وزيادة المبيعات.وتعد شبكات التواصل الاجتماعي منصة مهمة لاستراتيجية التسويق بالمحتوى، حيث تظهر الإحصائيات أن 54٪ من المستهلكين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن منتجات وخدمات جديدة. وتشير الإحصائيات إلى أن 84٪ من الشركات تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بها. وبالتالي، يمكن القول إن استراتيجية التسويق بالمحتوى هي استراتيجية فعالة للشركات لجذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات، وتحقيق نتائج إيجابية في السوق.

احصائيات عن التسويق الالكتروني الولايات المتحدة الإنفاق على إعلانات الهواتف

تشير الإحصائيات إلى استمرار النمو الملحوظ في الإنفاق على إعلانات الهواتف المحمولة عالميًا. ففي عام 2022، بلغ حجم هذا الإنفاق 336 مليار دولار، مع توقعات بزيادته إلى 362 مليار دولار في عام 2023. يعكس هذا النمو تزايد اعتماد الشركات على الإعلانات الرقمية للوصول إلى جمهورها المستهدف، خاصة مع الانتشار الواسع للهواتف الذكية.

في الولايات المتحدة، يُعتبر سوق الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي من بين الأكبر عالميًا، حيث بلغ الإنفاق على هذه الإعلانات 72.3 مليار دولار في عام 2023. وتُعد منصات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك، أدوات رئيسية في استراتيجيات التسويق عبر الهواتف المحمولة، نظرًا لقدرتها على استهداف شرائح محددة من المستخدمين بفعالية.

مع تزايد عدد مستخدمي الهواتف المحمولة واعتمادهم على التطبيقات ومنصات التواصل الاجتماعي، يُتوقع أن يستمر الإنفاق على إعلانات الهواتف المحمولة في النمو خلال السنوات القادمة. يعكس هذا الاتجاه أهمية تكيّف الشركات مع التحولات الرقمية وتبني استراتيجيات تسويقية تركز على الهواتف المحمولة للوصول إلى جمهور أوسع وزيادة فرص النجاح في السوق..

اليك : اهم طرق تسويق تطبيقات الجوال

احدث احصاءات الإنفاق العالمي للتسويق الرقمي

تشهد إحصائيات التسويق الإلكتروني تطورًا مستمرًا، حيث ارتفع عدد مستخدمي الإنترنت بنسبة 3.5% في العام الماضي، ليصل إلى 5.09 مليار مستخدم، مما رفع معدل انتشار الإنترنت العالمي إلى 63.5%. كما زاد عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بمقدار 190 مليونًا خلال العام الماضي، ليبلغ إجمالي عدد المستخدمين 4.74 مليارًا في عام 2022.

فيما يتعلق بالإنفاق على التسوق الرقمي، بلغ حوالي 5.2 تريليون دولار أمريكي في عام 2022، مع توقعات بنمو مستمر في هذا المجال في السنوات القادمة.

يرجع هذا النمو إلى عدة عوامل، منها زيادة استخدام الإنترنت والهواتف الذكية، وتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، وتعدد وسائل الدفع الإلكتروني والتسليم السريع.

كما ساهمت جائحة كوفيد-19 في دفع الكثير من الناس للتسوق عبر الإنترنت بشكل أكبر، مما ساهم في زيادة الإنفاق على التسوق الرقمي .

أفضل شركة تسويق الكتروني في الرياض

ما هي المنصات الرقمية التي يقوم المسوقون بزيادة إنفاقها عليها هذا العام

يرى متخصصي التسويق حول العالم أن اتجاهات المسوقين تتجه نحو TikTok لانها المنصة الأسرع نموًا في العام الماضي، حيث تخطي نسبة انتشاره 40 ٪، وصل TikTok إلى أكثر مليار مستخدم نشط في خمس سنوات فقط، وفي المرتبة التالية منصة Facebook والتسويق عبر محركات البحث لاتجاه الكثير من الشركات والماركات العالمية لفتح متاجر إلكترونية.

ما هي أشكال الإعلانات الرقمية التي ستشهد نمواً؟

في إطار الحديث عن احصائيات عن التسويق الالكتروني لابد أن نتحدث عن أهم الاعلانات ذات نمو مرتفع في الفترة الحالية وهى:

• الإعلانات بالفيديو:تعتبر الإعلانات بالفيديو من أكثر أشكال الإعلانات الرقمية نمواً في الفترة الحالية، حيث يتم استخدامها على نطاق واسع على مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو مثل يوتيوب،تتضمن هذه الإعلانات إعلانات مدفوعة قصيرة (Pre-roll Ads) التي تظهر قبل بدء مقطع الفيديو، وإعلانات التسلل (Native Ads) التي تظهر في سياق المحتوى المتصفح له، تعتمد الإعلانات بالفيديو على القصة والتأثير البصري لجذب انتباه المشاهدين.
• الإعلانات المتنقلة (Mobile Advertising): تعتبر الإعلانات المتنقلة من أكثر أشكال الإعلانات الرقمية فعالية، حيث تستهدف المستخدمين أثناء استخدامهم للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية،تعتمد الإعلانات المتنقلة على التصميم الجذاب والرسائل القصيرة الواضحة لجذب انتباه المستخدمين.
• إعلانات البحث (Search Advertising) على محركات البحث مثل جوجل تتميز إعلانات البحث بالفعالية والدقة في الاستهداف، حيث يتم عرضها للمستخدمين الذين يبحثون عن المنتجات أو الخدمات التي يروج لها الإعلان، مما يؤدي إلى زيادة فرص الوصول إلى العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. كما تساعد إعلانات البحث على تعزيز مكانة الماركة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• الإعلانات الإلكترونية المتخصصة (Programmatic Advertising) التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحديد المستهدفين وتوجيه الإعلانات إليهم.
• إعلانات التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing): والتي ترسل عبر البريد الإلكتروني للمستهدفين المحددين.
• الإعلانات الصوتية (Audio Advertising)، والتي تظهر على منصات البودكاست والموسيقى عبر الإنترنت.

إنفاق التسويق الرقمي على TikTok في عام 2024

شهد الإنفاق على الإعلانات عبر منصة TikTok في العام السابق 2024 نموًا ملحوظًا، حيث وصل مايقرب من 12.3 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها. يعكس هذا الرقم المتزايد اعتماد العلامات التجارية على المنصة كأداة تسويقية رئيسية للوصول إلى جمهور واسع ومتنوع، خاصة مع ارتفاع شعبية المحتوى القصير والتفاعلي. ورغم التحديات القانونية التي تواجهها TikTok، مثل مطالبة ByteDance ببيع أصولها في الولايات المتحدة لتجنب الحظر، إلا أن المعلنين لا يزالون يستثمرون فيها بكثافة، مع إعداد خطط بديلة في حال حدوث أي تغييرات تنظيمية. من جهة أخرى، أصبحت المنصة لاعبًا رئيسيًا في صناعة الترفيه، حيث تساهم في الترويج للموسيقى والكتب والمنتجات المختلفة من خلال المؤثرين والمحتوى العضوي. ومع استمرار هذا النمو، يبدو أن TikTok سيظل جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق الرقمي، مما يجعله منصة لا غنى عنها للمعلنين.

إحصاءات واتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني 2025

في عام 2025، يواصل التسويق عبر البريد الإلكتروني تطوره كأداة حيوية في استراتيجيات التسويق الرقمي. فيما يلي بعض الإحصاءات والاتجاهات البارزة:

إحصاءات رئيسية:

• عدد المستخدمين: من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي البريد الإلكتروني عالميًا إلى 4.6 مليار مستخدم بحلول عام 2025.
• عائد الاستثمار (ROI): يُظهر التسويق عبر البريد الإلكتروني عائد استثمار يصل إلى 40 دولارًا لكل دولار يُنفق، مما يجعله من أكثر قنوات التسويق فعالية.

اتجاهات بارزة:

• التخصيص المتقدم: مع تزايد استخدام الأدوات الرقمية، يمكن للمسوقين تقديم محتوى مخصص يتناسب مع اهتمامات وسلوكيات كل مستخدم، مما يزيد من معدلات التفاعل والتحويل.
• المحتوى التفاعلي: يتجه المسوقون نحو إنشاء رسائل بريد إلكتروني تفاعلية تتضمن عناصر مثل الاستطلاعات والألعاب، لتعزيز مشاركة المستلمين.
• التركيز على الخصوصية: مع تزايد الوعي بالخصوصية، ستعطي الشركات الأولوية لسياسات جمع البيانات الشفافة والامتثال للوائح حماية البيانات.

باختصار، يُظهر التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2025 نموًا ملحوظًا وتطورًا في استراتيجياته، مما يجعله أداة لا غنى عنها للمسوقين في الوصول إلى جمهورهم بفعالية.

إليكم إنفوجرافيك بأهم إحصائيات التسويق الإلكتروني

بعد التحدث عن احصائيات عن التسويق الالكتروني عليك معرفة التالي، أن نجاح خطة التسويق الإلكتروني يتوقف على الاستراتيجية المستخدمة وفهم المستهلكين المستهدفين وتحديد القنوات الرقمية الأكثر فعالية للتواصل معهم، كما يجب أن تكون الرسائل التسويقية متناسبة مع القنوات المختارة وتحتوي على محتوى تسويقي جذاب ومفيد للمستهلكين، كما يجب قياس نتائج التسويق الإلكتروني باستخدام الأدوات المناسبة وتحليل البيانات لتحديد ما يعمل وما لا يعمل وتحسين الاستراتيجية على أساس ذلك.

التسويق الإلكتروني هو أحد أهم وسائل التسويق في الوقت الحالي، حيث يمكن للشركات الوصول إلى جمهور واسع من المستهلكين في جميع أنحاء العالم بسهولة وبتكلفة منخفضة ويمكنك التعرف على المزيد عن احصائيات عن التسويق الالكتروني من خلال موقعنا فيوتشر فيجن وللحصول على أفضل الخدمات التسويقية في المملكة تواصل معنا اليوم وأبدأ الترويج علامتك التجارية.

ظهر التسويق الإلكتروني من فترة كبيرة ونظراً لزيادة عدد المستخدمين للإنترنت بوجه عام ومنصات التواصل الإجتماعي بشكل خاص اعتمدت الشركات على التسويق الإلكتروني بدرجة كبيرة لدعم وتقوية جهودها التسويقية ويرجع نجاح إستراتيجية التسويق الالكترونى لسهولة  الوصول إلى الجمهور المستهدف والتفاعل معه، معا من خلال مقالنا هذا سنتعرف على ماهو التسويق الالكتروني وما هي فوائده وأقسامه. 

تعريفات عدة للتسويق الإلكتروني ومزايا كثيرة فهيا نتعرف على التسويق الالكتروني بمفهوم سهل ويسر.

ماهو التسويق الالكتروني E-Marketing ؟

التسويق الالكتروني هو تسويق المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، ويتم ذلك عن طريق التخطيط والتنفيذ الجيد لترويج كلا من المنتجات والخدمات عن طريق شبكة الإنترنت  وسهل التسويق الإلكتروني على الشركات الوصول السريع إلى العملاء  وتقليل التكلفة الإعلانية، ويستخدم التسويق الالكترونى عدة وسائل كرسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة و الحملات الإعلانية الإلكترونية، ويطلق على التسويق الإلكتروني عدة مسميات  “التسويق عبر الإنترنت” أو ” التسويق الرقمى”. 

ولابد أن نعلم جيداً أن التسويق الإلكتروني ليس وليد اليوم أو أمس ولكن بداية التسعينات كانت الانطلاقة الاولى للمجال التسويق الإلكتروني وكان ظهوره على يد الشركات الكبرى كشركة غوغل Google وياهو yahoo ومن هنا كانت بداية عصراً من الازدهار والتطور في مجال التسويق. ويختلف التسويق الالكتروني عن التسويق التقليدي بان التسويق التقليدي هو التسويق العادي الذي نعرفة جميعا ونراه حولنا ويتمثل في طباعه الافتات والبانرات والبرشورات التي توزع بشكل مباشر للتعرف علي الخدمة او المنتج والاعلان علي القنوات الاذاعية والتليفاز ومكالمات التليفون المباشرة لترويج لمنتج او خدمة وهو لايرتبط بشكل مباشر بالاتصال بالانترنت.

أقرأ ايضا : ما هي عناصر المزيج التسويقي

ماهو التسويق الالكتروني وما هي فوائده وأقسامه ؟

بعد أن تعرفنا على مفهوم التسويق الإلكتروني في الفقرة السابقة الان نتعرف على فوائدالتسويق الالكتروني الكثيرة، فنجد أنه يتوفر بالتسويق الإلكتروني العديد من المزايا والفوائد لكلا من المسوق والعميل ومن أهم تلك العوامل التي ميزت التسويق الإلكتروني عن التسويق التقليدي أنه الأوسع نطاقا والأقل تكلفة وتتلخص فوائد التسويق الإلكتروني في التالي: 

• إمكانية الوصول للعالمية: يتيح التسويق الإلكتروني للمسوقين وصول اعلاناتهم إلى الإطار العالمي وليس المحلي فقط مثلما أتاح سابقاً للكثير من العلامات التجارية مثل (أمازون- مايكروسوفت – غوغل- تيك توك- فيسبوك) الوصول إلى السوق العالمي.

• وصول أوسع وأسرع: الوصول السريع لأكبر عدد من الجمهور فيساعدك التسويق الإلكتروني على الوصول لأكبر عدد من العملاء المستهدفين من خطة التسويق والمرجح قيامهم بعملية شراء الخدمات أو المنتجات وأيضاً يمكنك التسويق الإلكتروني متابعة نسبة نجاح الخطة التسويقية المتبعة أم تحتاج لتعديلات. 

• توفير التكلفة: يعد التسويق الإلكتروني أقل تكلفة من التسويق التقليدي، نجد أن الحملات الإعلانية في التلفاز أو الصحف أو حملات الإعلانية الورقيه الموزعة تكلف الملايين على عكس التسويق الإلكتروني فيمكن البدء بحملة إعلانية أولية قليلة التكلفة.

 متاح طوال الوقت: من أهم المزايا للتسويق الإلكتروني أنه ليس له قيود زمنية محددة فيمكن التسويق على مدار  24 ساعة وكل أيام الأسبوع وذلك يتيح للعملاء تصفح المنتجات والخدمات والحصول عليها في أى وقت و بالتالي له دو

• كبير في زيادة عمليات البيع وزيادة الأرباح، وتوجد علاقة طردية بين زيادة العرض وزيادة المبيعات، فكلما زادات نسبة التعرض زادت نسبة المبيعات.

• الابتكار والخروج عن المألوف: يتوفر بالتسويق الإلكتروني عامل هام لنجاح خطة التسويق لمنتج أو خدمة ما  وهو عامل الابتكار والتجديد في تصميم إعلان مميز بطريقة جذابة تجذب العملاء.

• تتبع سلوك العملاء: يتيح التسويق الإلكتروني فرصة كبيرة للتعرف على سلوك العملاء من خلال الإجابات على التساؤلات المطروحة من العملاء وعمليات البيع والشراء وأيضاً عن طريق تحليل الفئة المستهدفة من الحملة التسويقية للحصول على أفضل النتائج.

•  رد الفعل السريع: سر نجاح التسويق الإلكتروني سرعة الاستجابة والرد على استفسارات الجمهور أينما كانوا فتلك السرعة في تلبية احتياجاتهم سبب رئيسي في نجاح وتطور النمو التكنولوجي بسرعة هائلة.

• تعدد طرقه وأدواته: متوفر في التسويق الإلكتروني عدة طرق جعلته مناسباً لجميع الأعمال والأعمار، فكلما زادت طرق الخطة التسويقية تحققت المزيد من النتائج المرجوة الحصول عليها في أقل وقت. 

• تحليل الأداء: يتح التسويق الإلكتروني تحليل معدلات التفاعل مع الحملات التسويقية بدقة عالية وذلك من خلال أدوات التحليل مثل Google Analytics، والتى توفر لك متابعة عدد الزيارات والنقرات و معدلات التفاعل البيع والشراء.

تعرف علي : أحدث احصائيات التسويق الالكتروني

ما هي اقسام التسويق الالكتروني؟

في إطار حديثنا عن ماهو التسويق الالكتروني وما هي فوائده وأقسامه وبعد أن تحدثنا سابقاً أنه من أهم مميزات التسويق الإلكتروني تعدد أدواته وطرقه ما جعله مناسباً لجميع الأعمال والأعمار وتعدد طرق التسويق لها الفضل الأكبر في نجاح التسويق الإلكتروني ففي حال استخدام نوع أو أكثر في خطة تسويقية واحدة يزيد ذلك من فرصة عرض المنتجات والخدمات على العملاء وبالتالي تزداد عمليات الشراء وتحقيق الهدف المرجو من الحملة التسويقية معا نتعرف على أنواع التسويق الإلكتروني تفصيلاً:

1- تسويق من خلال محركات البحث

علينا أولاً التعرف على مصطلح تحسين محركات البحث وهو عبارة عن فن وعلم يتم من خلاله إقناع محركات البحث بعمل توصية للمحتوى الخاص بالموقع وإظهاره في النتائج الأولى للباحثين ويتم ذلك عن طريق أتباع قاعدتين أما SEO أو SEM

للموقع الالكتروني العديد من المهام ولكن المهمة الاساسية وضع منتجات وخدمات الشركات على الإنترنت بشكل يجذب الزوار ويناسب قواعد محركات البحث وتحويل زوار الموقع إلى عملاء مستمرين في الزيارات والنقرات في الموقع دون زيارات مثل المتجر دون بضائع لذا يجب على المسوق الإلكتروني تنظيم وزيادة حركة الزيارات على الموقع للحصول على نتائج مرضية. تعرف بالتفصيل علي : ما هو التسويق عبر محركات البحث SEO؟

2- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي SMM

هو أحد أنواع التسويق الإلكتروني ويحقق استفادته التسويقية للعلامات التجارية والخدمات من خلال قوة شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة ( Facebook, Snapchat, TikTok, Instagram,…). ويتم ذلك عن طريق استراتيجية ذات أهداف واضحة وقابلة للقياس ولابد أن تشمل الاستراتيجية التسويقية على:ملفات تعريف خاصة بالمنتج أو الخدمة المقدمة ويجب الحفاظ عليها وتطويرها باستمرار.العمل على تصميم صور وفيديوهات ونشرها لجذب انتباه الجمهور إلى العلامات التجارية المروج عنها.الرد السريع على تعليقات واستفسارات العملاء عامل هام جداً.متابعة التفاعل من المتابعين ومدى انتشار المنشورات الترويجية.وبالإضافة إلى ما سبق يمكنك إنشاء إعلان مدفوع مقابل ظهور منتجك أو خدمتك أمام عدد كبير من الجمهور(الفئة المستهدفة المختارة حسب خطة التسويق).

اليك : أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني

فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي

أصبحت وسائل التواصل الإجتماعي من أهم وأكبر القنوات التسويقية الفعالة سواء بطريقة مجانية أو مدفوعة، فيما يلى نبذة عن فوائد التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الإجتماعي:

• إضافة البصمة الشخصية: ينعكس ذلك على عملك حيث يخلق نوع من الود والثقة بينك وبين العملاء نظراً لتفاعلهم معك وتعرفهم عليك من خلال ملفك الشخصي.
• زيادة الزيارات للموقع: نتيجة للربط بين ملفك الشخصي ورابط الموقع سواء كان في منشورات أو إعلانات أو روابط صريحة يزيد ذلك من حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وأيضاً عامل هام لتحسين وتقوية مؤشرات البحث وبالتالى يزداد الزوار ومن ثم يتحولون إلى عملاء بناء.
• علاقات وجمع معلومات: من خلال التعليقات والنقاشات المباشرة وغير المباشرة عبر المنصات يمكنك قاعدة قوية من المعلومات والبيانات عن الأفراد واستهدافهم في خطة التسويق.
• الإنتشار والتعرف السريع بالعلامة التجارية: توفر لك منصات التواصل طبيعة مرئية جيدة مع عدد كبير من الجمهور يمكنك الاستفادة منها بتعريف الجمهور على العلامات التجارية والخدمات المراد التسويق عنها.

افضل شركة تسويق الكتروني في السعودية 2025

3- التسويق بالمحتوى

في خلال رحلتنا عن معرفة ماهو التسويق الالكتروني لابد ان نذكر التسويق بالمحتوي ودوره الفعال في التسويق الالكتروني .

يعد التسويق بالمحتوى من أبرز استراتيجيات التسويق الالكتروني ولابد أن يكون المحتوى قيم وشيق وملائم وواضح لكى يعمل على جذب انتباه الجمهور وفي نهايته يعطى دفعة للعملاء لاتخاذ اجراء نحو المنتج أو الخدمة المعروضة. وليس شرطاً أن يكون المحتوى فقط تروجيا للحصول على أفضل نتائج للتسويق ولكن لابد أن يكون مفيداً للعملاء لأن ذلك يكسبهم الثقة بك. ويمثل التسويق بالمحتوى ركيزة مهمة لجميع أنواع التسويق الإلكتروني ويعود ذلك بالنفع فمثلا في:

• تحسين محركات البحث: نتيجة لنشر محتوى عالى الجودة خالى من النسخ والأخطاء ومفيد فتكافئ محركات البحث الشركات عن ذلك بإظهارها في النتائج الأولى لعمليات البحث من العملاء.
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: قبل مرحلة التسويق تأتى أهم مرحلة وهي إعداد محتوى جيد يجذب انتباه الجمهور المستهدف.
• التسويق الداخلي: المحتوى أساس زيادة حركة المرور والعملاء للموقع.

فوائد التسويق بالمحتوى

• موفر من حيث التكلفة.
• يزيد من للمبيعات.
• يتيح لك التعامل مع عملاء جدد دائمين ولديهم ولاء أكبر وصادقين.

4- التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التسويق الإلكتروني، فيستخدم البريد الإلكتروني للتسويق والترويج عن المنتجات خدمات الأعمال، بالإضافة إلي جذب العملاء وتذكيرهم بالعروض والخدمات والخصومات من فترة لأخرى، وأيضا يمكنك تنفيذ حملة تثقيف العملاء بالعلامات التجارية الجديدة لضمان البدء في عملية الشراء من تجاههم.

مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني

• يجبر المستخدم على اتخاذ إجراء نتيجة لوجود الرسائل على البريد الإلكتروني تجبر المستخدم على اتخاذ إجراء سلباً عن طريق مسح المسج أو إيجاباً عن طريق شراء المنتج أو الخدمة أو زيارة موقع الويب.
• يعد قناة الاتصال الرئيسية لأكثر من 99%من مستخدمي شبكة الانترنت.
• يصل متوسط قيمة الشراء عبر البريد الإلكتروني ثلاث أضعاف عن التى تتم عن طريق التسويق عبر التواصل الإجتماعي.

5- التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة هو عبارة عن عملية يتم من خلالها التسويق والترويج عن منتج او خدمة خاصة لشخص أو شركة والحصول على عمولة مقابل عمليات الشراء ويتم تتبع عمليات البيع والشراء من خلال موقع لآخر من خلال روابط معينة. ونتيجة لأنها طريقة مربحة ومفيدة للطرفين البائع والمسوق أصبحت تمثل قاعدة كبيرة في مجال التسويق الإلكتروني.

آلية عمل التسويق بالعمولة

يتم التسويق بالعمولة عن طريق توزيع مهام ومسؤوليات على مجموعة من الأفراد ونتيجة لمشاركة نسبة من الأرباح يزيد ذلك من فاعلية أداء المسوقين ويتم ذلك عن طريق إشراك ثلاث اطراف ليبدأ عملية تسويق ناجحة وهما:

• البائع أو مالك الخدمة.
• المعلن سواء كانت شركة أو شخص مسوق.
• المستهلك.

6- الإعلان عبر الإنترنت

وهو عبارة عن إجراء لجذب انتباه الجمهور إلى منتج أو خدمة أو عرض معين عبر القنوات الرقمية الترويجية المدفوعة وهو نوع من أنواع التسويق الإلكتروني ويشمل كل أنواع الإعلانات التي تظهر على الإنترنت والقنوات الرقمية بأنواعها.

مزايا الإعلان عبر الإنترنت

• يغطى نطاق واسع محلياً وعالمياً.
• جذب عدد كبير من الزيارات إلى الموقع ومن ثم زيادة المبيعات.
• سهولة اختيار الفئة المستهدفة فيمكنك مثل الإعلان عن تذاكر طيران على موقع رحلات سياحية.
• تتوفر أسعار مناسبة لبدء إعلانات بتكلفة قليلة.
• يمكنك تتبع رد فعل الجمهور على إعلانك عبر الانترنت وذلك عن طريق منصات تحليل الويب مثل Google Analytics.

7- تسويق الصفحة المقصودة

هى عبارة عن صفحة ويب الهدف من تصاميمها  نقل العملاء من مرحلة الاهتمام بالمنتج أو الخدمة إلى مشترى بالفعل وأفضل طريقة لجذب الاهتمام والزيارة للصفحة المقصودة هو البريد الالكتروني. ويطلق على الصفحة المقصودة (صفحة الهبوط) وسميت هبوط لانها الصفحة التى يهبط بها الزائر من خلال الضغط على رابط موجه في حملة إعلانية سواء على البريد الالكتروني او منصات التواصل أو إعلانات جوجل ومن ثم يصل الزائر إلى صفحة الهبوط ويري عروض مشابه لـ اهتماماته ويستغرق بعضاً من الوقت وأخيرا يأخد قرار الشراء.اهم طرق التسويق في السعودية

مزايا الصفحة المقصودة أو صفحة الهبوط

• ذات هدف واحد ونتيجة لذلك توفر لعملاء كم كافي من المعلومات حول المنتج المعروض وتساعده على اتخاذ إجراء.
• التصميم السلس الواضح يوفر تركيز المستخدم وسهولة في التنقل لقلة الروابط والعوامل المشتتة.
• تزيد من عدد الزيارات والنقرات في الموقع بشكل واضح.
• السرعة في التسجيل والتوجيه للزوار تجعله يشعر بالانتصار والتفوق وتحمسه لاتخاذ قرار الشراء.

8- تسويق الهواتف الذكية

تسويق تطبيقات الجوال هو نوع من أنواع التسويق الإلكتروني أو الرقمي الذى يعتمد على الترويج وإيصال معلومات عن المنتج أو الخدمة للجمهور بمراسلتهم عبر الجوال.

مزايا تسويق الهواتف الذكية

• الخصوصية: الجوال جهاز شخصي لا يفارق الجميع ويحملونه أينما ذهبوا على عكس الحاسوب والتلفاز يمكن الابتعاد عنهم لفترة، لذلك يتيح التسويق بالهواتف الوصول الفورى والسريع للجمهور.
• كثر وسرعة أدواته التسويقية: يوفر في الجوال  عدة طرق للتسويق التى تتيح للمسوق اختيار الأنسب له مثل التطبيقات ورسائل sms و mms.
• التكلفة المنخفضة: توفر جزء كبير من الجانب المادي.
• الشراء عبر الجوال: في الفترة الأخيرة ازدادت نسبة الشراء عبر الجوال إلى الثلث.
• انتشار استخدام الجوالات: من منا لا يملك جوال فالكبار والصغار لديهم جوال ويقضون اكبر الوقت عليه فيسهل ذلك العملية التسويقية.

9- تسويق الفيديو

التسويق بالفيديو عبارة عن استخدام محتوى الفيديو للترويج واخبار الجمهور بالمعلومات مفيدة عن المنتجات والخدمات. ونتيجة لجذب الانتباه يستخدمه أكثر من نصف الشركات في عملية الترويج والإعلان عن الماركات التجارية.

مزايا تسويق الفيديو

• جذب انتباه الجمهور: كلما كان المحتوى شيق يعمل جذب الانتباه واتخاذ قرارات الشراء.
• غير مكلف: تصميم فيديو ترويجي أصبح الأمر غير مكلف  لتطور الأدوات التكنولوجية.
• يعمل على نطاق واسع:  من أهم المزايا أنه يمكن أن يستخدم على جميع القنوات للتسويق الالكتروني.
• عرض واضح وشرح وافي عن المنتجات أو الماركات والخدمات: يوفر للعملاء شرح كافي ومعلومات تساعد العميل على اتخاذ القرار المناسب.

تعرف علي اهم خدمات التسويق الإلكتروني والسوشيال ميديا

التسويق الشامل الفيروسي

هو نوع من أنواع التسويق  الشفهي وسمى بالفيروسي بسبب سرعة انتشاره بين العملاء. ويتم ذلك عن طريق ارسال رسالة تسويقية سريعة ومحددة وفي آخرها مطلوب من  اتخاذ رد فعل. وعلى الرغم من التطور الكبير للتسويق الالكتروني لكن لا غنى عن التسويق الشفهي لأنه يخلق نوعاً من الود والمصداقية بين الجمهور عن المنتجات والماركات التجارية.

أهم طرق نجاح التسويق الإلكتروني

1. تقديم محتوى جيد: الأفضل دائما أن تعتنى بالجودة بالجودة لكي تقنع العملاء بالشراء.
2. اختيار الوسيلة التسويقية المناسبة: عامل هامة لنجاح الاستراتيجية التسويقية اختيار الطريقة المثلى المناسب للمنتج والفئة المستهدفة.
3. تحديد الميزانية للحملة الإعلانية: على حسب الميزانية الموضوعة للتسويق تختار افضل نوع مناسب للامكانيات المالية. 
4. إجراء الأبحاث: البحث المكثف عن المنتج وخطوات التسويق قبل البدء هام جداً لنجاح الخطة التسويقية.
5. تحديد الهدف بشكل واضح: لابد من تحديد الهدف الاساسي من التسويق الإلكتروني سواء منتج أو خدمة للوصول لأفضل النتائج.
6. فهم واختيار الفئة المستهدفة بطريقة صحيحة: عليك دراسة تساؤلات العملاء واختيار الفئة المستهدفة المهتمة  بالحملة التسويقية لكى تحصل على النتيجة المرجوة.

ما ذكرنا في مقالنا  عن ماهو التسويق الالكتروني وما هي فوائده وأقسامه ما هو إلا قليل من بحر معلومات واسع عن التسويق الإلكتروني ويمكنك التعرف على المزيد من خلال موقعنا فيوتشر فيجن وللحصول على أفضل الخدمات التسويقية في المملكة تواصل معنا اليوم وأبدأ الترويج علامتك التجارية.

أطلب استشارتك المجانية

اقرأ ايضا :أفضل شركة تسويق الكتروني بالرياض

دور المتسوف الخفي في المطاعم والكافيهات

على الرغم من اعتقاد عامة الناس إلى أن أهمية البريد الإلكتروني في تراجع إلا أنك كشركة ناشئة أو شخص يسعى لتسويق لأعماله رقميا أو حتى شركة تسعى لسهولة الوصول للعملاء عليك أن تدرك جيداً أهمية البريد الإلكتروني وعليك السعي لمعرفة أهم استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تضفي قيمة تسويقية ممتازة لمشاريعك إذا ما تم استثماره بالطريقة الأمثل، في هذا المقال سنتعرف علي كل ما يخص التسويق عبر البريد الإلكتروني  إلى بالإضافة إلى  أفضل هذه الاستراتيجيات وكيفية تحقيق الهدف منه.

أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

بداية هي عبارة عن وضع استراتيجية معينة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وذلك عبر استخدام البريد الإلكتروني للترويج لمنتجاتك أو خدماتك سعيا لبناء الثقة بينك وبين العملاء الحاليين والوصول إلى عملاء جدد، وإليك أفضل هذه الاستراتيجيات، لتحقيق النمو والريادة في الأعمال.

البدء باستراتيجية التسويق الوارد

عليك بداية معرفة الفرق بين الوارد والصادر، عند كتابتك لبريدك الإلكتروني عليك فهم العقلية التي تعمل بها شركتك والسعي لإيجاد جسر العبور للوصول إلى العملاء عبر المنتج أو الخدمات التي تقدمه، والسعي لتحقيق الهدف الذي تسعى إليه.

عليك دائما الارتكاز على ثلاث خطوات في عملك هي الجذب التشاركية البهجة، بمجرد فهم عملائك لهذه الخطوات الثلاث يمكنك البدء في استراتيجيتك الواردة.

عليك بناء قاعدة بياناتك CRM والتأكد من احتوائه على جميع المعلومات الأساسية لاستهداف عملائك بمعلومات محددة، ومن ثم ربط البرنامج بقاعدة البيانات CRM والتأكد من أنه متصل جيدا بقاعدة البيانات، وتشغيل ميزة الحقول الإلزامية لتميز الحقول المفقودة والسعي لتعديله قبل إرسال بريد إلكتروني مخصص.

عليك أن تفهم طبيعة عملائك والإجابة على هذه الأسئلة، ماهي وسائل الإعلام التي يستهلكها عملائك؟ ، هل يقرأ عملائك المدونات؟ ، هل هناك حاجة لاستخدام روبوتات الدردشة؟ ، عليك التأكد من التفاعل السلس لعملائك في المحادثات ، والسعي لتحقيق الاستراتيجية التي تتبعها لأهدافك، ومن ضمنه استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إدارة القائمة وتقسيمه

لإنشاء قائمتك عليك جمع المعلومات الصحيحة بدقة واستخدام CRM والاستعانة بالنماذج التي تساعدك على جمع المعلومات بشكل صحيح، ويجب أن تكون قاعدة بياناتك واضحة وتتوافق مع لوائح البريد الإلكتروني التي تدعى GDPR.

يجب أن تتضمن قاعدة بيانات العملاء معلومات تتعلق بحياة العملاء مثل أعياد الميلاد أو السنة الصينية الجديدة، ويمكنك استخدام TAGS لهذا التقسيم.

وعليك التركيز على بناء قاعدة بيانات صحيحة تماما، وتفعيل ميزة إلغاء الاشتراك للعملاء.

خلق رسائل بريد إلكتروني عالية الأداء ومفرطة الاستهداف بللإضافة إلى السعي لتحديد استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني قوية وعالية الأداء، ذلك من خلال تحديد هدف مع هدف، هذا هو جوهر الحل لتقديم معلومات مالية صحيحة بالوقت المناسب للمستثمر أو العميل المناسب. حيث أن إرسال البريد الإلكتروني الصحيح يعني التأكد من استخدام ميزة “المتغير المضاف” داخل البريد الإلكتروني الخاص بك ضمن قالب تسليم رسالة مستهدفة للغاية.

هذا ما نطلق علية الإرسال المستهدف للغاية، ما يعني إرسال رسائل تحوي معلومات فردية قليلا لجعل العميل يعتقد أنه كانت رسالة موجهة له شخصيا دون غيرة.

لابد أن ترتكز الرسائل على الكلمات، مع إمكانية ارفاقه بالمستندات والنماذج، ذلك لأن فيوتشر فيجن يقوم بإنشاء نماذج متعلقة بقاعدة البيانات CRM، مما يمكنك من طرح سؤال محدد للغاية، وحتى مطالبة العملاء بتحديث تفضيلاتهم الخاصة بهذه الاستبيانات.

تطوير رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لحث المحادثات والتحويلات

إن الصياغة المثالية لرسائل البريد الإلكتروني الهدف منه هو زيادة عدد النقرات، هذا ما يمكننا أن نسميه تحفيز العمل، ذلك من خلال دفع العميل ل النقر على الرابط والمتابعة من خلاله للوصول إلى الهدف، وتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

 كيفية إنشاء قائمة المحتويات

حجم وجودة قائمة محتويات بريدك الإلكتروني تتناسب طردا مع نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني، سنقدم لك بعض الإرشادات لبناء قائمة محتويات قوية لبريدك الإلكتروني:

•  لا تسعى لاستخدام قوائم مشتراه، لأن ذلك قد يعود بنتائج سلبية على سمعتك، لما قد تحتويه على رسائل غير مرغوبة وهويات غير موثقة.
• احرص دوما لحصولك على الإذن الواجب من عملائك، حافظ على اتفاقك والتزامك بالمعايير مما يساعدك في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• استخدم أداة إنشاء قائمة ذكية لبريدك الإلكتروني، نحن في شركة فيوتشر فيجن يمكننا أن ننشأ لك قائمة محتويات لبريدك الإلكتروني قوية وعالية الجودة بسهولة، فالأمر سهل جدا وكل ما يتطلب عملية دمج لمرة واحدة.
• عليك السعي لتوسيع قائمة عملائك وذلك من خلال الأمثلة الأتية : 1) إتاحة نماذج اشتراك خاصة بك على مواقع وصفحات الويب، 2) حملات إعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي، 3) اتاحة أدوات وقوالب مجانية للعملاء، 4) إجراء مسابقات، 5) تقديم عروض خاصة لعملائك وخصومات لجذب عملاء جدد.

تطوير وتنظيف قائمة المحتويات

راجع أنواع المحتوى المستخدم في حملتك الدعائية واجعله اكثر تخصصا بما يتناسب مع جمهورك المستهدف، حيث أن 61% من العملاء يقرؤون التوصيات والمراجعات المتعلقة بـ محتواك عبر الانترنت قبل قيامهم بعملية الشراء، لذلك يمكن تضيف جزء من رحلة المشتري الى البريد الالكتروني. تجنب ان تجعل مسار رحلة المريخ معقدا، اجعله سهلا للحصول على نتائج جيدة ولتحقق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بقدر أهمية إنشاء قائمة محتويات لبريدك الإلكتروني إلا أن تنقيح وتنظيف القائمة أمر بالغ الأهمية، ذلك لتقليل شكاوى البريد الإلكتروني العشوائي وحذف الرسائل الضارة.

تعتبر عملية تنقيح البيانات أمر ضروري في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، لأن البيانات الضارة تؤثر على سمعة الشركة، لذلك لابد لك من الحرص على تنظيف البيانات غير المرغوب به والضارة والحفاظ على قائمة المحتويات نظيفة وحديثة.

ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني؟

هو عبارة عن تسويق إلكتروني مباشر يرتكز على رسائل إلكترونية تسعى لزيادة المبيعات أو نسبة المشاهدة أو الزيارة ل الصفحات وتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ذلك حسب هيكلية الموقع المنظم للحملة الإعلانية، مع استخدام البريد الإلكتروني للترويج لخدمات أو منتجات الشركة سعيا لمد جسور العلاقات مع العملاء أو حتى العملاء المحتملين.

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو جزء من عملية التسويق عبر الإنترنت بشكل عام والتي تتضمن التسويق عبر مواقع الويب أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتطبيقات والمدونات إلخ….

عند إرسال الشركة بريدا إلكترونيا في أي وقت، بغض النظر عن تأكيد الطلبات أو الردود المباشرة على أسئلة العملاء، يعتبر شكلا من أشكال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

كما يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني الرسائل الإخبارية التي تحوي تحديثات عن الشركة، أو عروض للمبيعات أو حتى إرسال صفقات حصرية للعملاء، أو إرسال رسالة عامة للعملاء نيابة عن الشركة، كما في حالات الكوارث الطبيعية أو فضيحة شركة. (هيا بنا لتعلم استراتيجيات إنشاء رسائل للتسويق عبر بريد إلكتروني) .

استراتيجيات إنشاء رسائل للتسويق عبر بريد إلكتروني

أهم استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي استراتيجيات إنشاء رسائل للتسويق عبر بريد إلكتروني، لذلك سوف نتعلم كيفية البدء في استراتيجيات إنشاء رسائل للتسويق عبر بريد إلكتروني وذلك من خلال اعطائك افضل نصائحنا واطلاعك على استراتيجيتنا للنمو والريادة والسعي للاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل وزيادتهم بشكل دوري، من خلال توضيح أمثلة لتوليد عائد استثماري عالي من خلال ما يلي:

• تحديد الجمهور المستهدف:

أن تحديد الجمهور المستهدف من خلال منتجاتك أو خدماتك التي تقدمة لهم هو من أهم الخطوات في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ذلك من خلال معرفة ذائقتهم التسويقية واحتياجاتهم أو ما يبحثون عنه بكثرة، وارسال رسائل لمنتجات الشركة أو خدماتها وارسال العروض والخصومات عبر رسائل بريدك الإلكتروني، والسعي لتوسيع قاعدته الجماهيرية المستهدفة وبالتالي الحصول على عدد أكبر من العملاء، مع الانتباه الى تضمين رسائلك الالكترونية للعملاء الجدد باهتماماتهم وما يبحثون عنه وتطوير ادواتك دائما والسعي للفت انتباههم واثارة فضولهم نحو منتجاتك وخدماتك.

• كيف تحدد اليوم والوقت المناسبين للنشر:

أجرت منصة Omni send دراسة قامت من خلاله بتحليل 2 مليار حملة ترويجية أرسلت لاكتشاف الوقت المناسب لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بناء على تفاعل الجمهور المستهدف مع هذه الرسائل، حيث بينت المنصة من خلال دراسته أن يومي الثلاثاء والخميس هي من الأيام المناسبة لنشر الرسائل الترويجية والإخبارية، ووفقا لهذه الدراسة فإن يومي السبت والإثنين هما أسوأ الأيام لنشر الرسائل الترويجية.

ووفقا لهذه الدراسة أيضا فقد تبين العلاقة الوطيدة بين بين زمن نشر الحملة وتوقيته والنتائج النهائية، حيث بينت نتائج الحملات المدروسة ازدياد معدل النقر على رسائل البريد الإلكتروني لتبلغ ذروتها عند الساعة 8 صباحا، وال 1 ظهرا، وال 4 و ال 5 مساء.

هذه النتائج تساعدك على تحديد الوقت واليوم المناسبين لإرسال رسائلك الترويجية والوصول لأكبر عدد من العملاء، وتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

• استخدام نماذج حملات البريد الالكتروني:

فاستخدامك لحملات البريد الالكتروني الجاهزة يوفر عليك الوقت والجهد، حيث يقدم لك البريد الإلكتروني قوالب تحوي نماذج رسائل البريد الإلكتروني مصممة مسبقا ويمكن للجميع استخدامها، حيث تتيح لك انشاء رسائل جديدة أو إعادة كتابة رسائل، مع إمكانية الاستعانة بعدد كبير من الأدوات التي توفر عددا كبيرا من النماذج الجاهزة للاستخدام مثل Zohoو Mailchimp والعديد من الأدوات الأخرى.

• تقسيم قائمة العملاء:

إن تقسيم العملاء إلى فئات، يساعدك في إرسال رسائل مناسبة لكل فئة، ذلك بعد تقسيم العملاء إلى فئات (عملاء جدد، عملاء مهمين…..) ويساعدك على إنشاء محتوى مخصص لكل فئة على حدى مما يؤثر على تفاعل العملاء مع الرسائل بشكل أكبر، واستخدامك لأداتي Activecampaign، أو Mailchimp يساعدك في تقسيم عملائك الى فئات.

• تخصيص الرسائل للمستخدم:

ان تخصيصك رسائل لكل مستخدم يضمن لك اجذب انتباه المستخدمين، فإن المستخدمين يميلون ل التفاعل مع الرسائل المخصصة لهم بشكل أكبر، حيث يمكنك تتبع تاريخ الشراء للعملاء وانشاء رسائل للمنتجات التي يشترونها.

• استخدام أدوات جدولة الرسائل:

ان هذه الأداة تضمن لك نشر الحملات في الوقت واليوم المحدد بدقة، و إن أدوات جدولة الرسائل تساعدك على جدولة جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل مواقع التواصل الاجتماعي والرسائل النصية وتحديد موعد إرسالها مما يساعد في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، إليك العديد من أدوات جدولة الرسائل التي تساعدك على نشر حملاتك الإعلانية في الوقت المحدد مثل:

1. اداةMailchimp)): هي أداة تحلل لك أفضل الأوقات التي ترجح تفاعل العملاء مع الرسائل حتى تضمن اختيار الموعد الأمثل لإرسال رسائلك، كما وتتيح لك تتبع أداء حملتك الإعلانية ومعرفة مدى فاعليته.
2. أداة 🙁 Schedule an email) هي أداة متوفرة على Gmail تساعد مستخدمي البريد الإلكتروني على جدولة الرسائل وترسل بطريقة تلقائية بالموعد المحدد، كما تتيح لك إمكانية إعادة إرسال الرسائل مجددا وتذكير العميل به، مع إمكانية تتبع سير حملتك الإعلانية.
3. أداة (Active Campaign): هي أداة تستخدمه الشركات لأتمتت حملات البريد الإلكتروني، وإعادة إرسالها تلقائيا، وتتيح لك إرسال رسائل تسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي بالإضافة للبريد الإلكتروني، مع إمكانية تتبع حملاتك الاعلانية ومعرفة مدى فاعليتها.

• تتبع أداء حملاتك الإعلانية:

عليك تتبع أداء حملاتك الإعلانية بشكل منتظم والسعي إلى تطوير وتحديث الجوانب التي بحاجة لتطوير حتى تضمن الاستمرار المتزايد لأداء حملاتك الإعلانية، حيث يمكنك من خلال اختبار (A/B) التأكد من مدى نجاح حملتك، هذا الاختبار يدعى اختبار التقسيم الذي يعتمد على إرسال نسختين مختلفتين لرسائل البريد الإلكتروني ومعرفة أيهما يجذب انتباه العملاء أكثر، وتتبع تلك المعلومات وتحديد النقاط التي بحاجة الى تحديث.

انطلاقا من أن الجمهور هو أساس استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، فهل تعلم من هو جمهورك الرأس، هيا لنتعرف إلى من هو جمهورك الرأٍس معا.

تعرف علي: عناصر المزيج التسويقي

من هو جمهورك الرأس؟

جمهورك الرأس هو مجموعة أشخاص محددين تستهدفهم علامتك التجارية، وقد مروا بتجربة شرائية أو تسويقية مع أحد منتجاتك أو خدماتك التي تقدمه، فاستمروا بالتعامل مع شركتك لفترة طويلة، حتى ارتبطوا مع الشركة بعلاقة شرائية، يحكمه الجودة من قبل شركتك وعامل الوفاء من قبل العميل.

هؤلاء العملاء هم الأفضل بالنسبة لصاحب العلامة التجارية، وهم الأصعب إذا ما أردت جذبهم من المنافسين، من أجل استهدافهم من المنافسين عليك أن تخضعهم للعديد من الصراعات النفسية التي تدفعه لتجاهل التجارب الشرائية المرضية التي مروا بها، وإدخالهم بتجربة شرائية جديدة غير محسوبة النتائج.

جمهور الرأس هو رأس الحربة التي تمكنك من الفوز في المعركة التنافسية في السوق، وهو مؤشر جيد على نجاح استراتيجيتك التسويقية، والذي عليك الحفاظ عليه والسعي لنمو عدده الدائم، واساس استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما هو اليوم والوقت المناسبين لنشر الرسائل؟

كما تحدثنا سابقا عن استراتيجيات إنشاء رسائل للتسويق عبر بريد إلكتروني التي تتضمن تحديد اليوم والوقت المناسبين لنشر الرسائل، ومدى أهمية تحديد اليوم والوقت المناسبين لنشر الرسائل في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، خاصة عندما تتضمن رسائل البريد الإلكتروني مواد دعائية.

حيث أن المجتمعات المختصة في علم التسويق اتفقت على عدة قواعد لإرسال البريد الإلكتروني والتي هي:

1.  الفترة الصباحية أم المسائية: الفترة الصباحية هي التوقيت الأمثل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، حيث يكون الأشخاص في أعمالهم و مستيقظون، ولم يبدأ ضغط العمل والتعب بعد.
2. ابتعد عن أول أيام العمل في الأسبوع: إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني تستهدف منطقة الشرق الأوسط تجنب يوم السبت أو الأحد، وإذا كنت تستهدف جمهور خارج هذه المنطقة تجنب يوم الإثنين.
3. حيث أنه بناء على الدراسات تبين أن الناس عندما تتوجه لمكاتبة بعد انتهاء عطلة نهاية الأسبوع، يجدون بريدهم الإلكتروني ممتلئ بالرسائل الإعلانية والنشرات الإخبارية، مما يدفعهم إلى حذف كل تلك الرسائل والنشرات دون النظر لمحتواه وهذا قد يعيق تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
4.  ابتعد عن أيام عطلة نهاية الأسبوع: إذا كان جمهورك المستهدف في منطقة الشرق الأوسط تجنب يومي الخميس والجمعة، وعالميا تجنب يومي السبت والأحد.
5. حيث أن الكثير من الناس يتجنبون القيام بأي مهام تتعلق بالأعمال في العطل، ويكونون مشغولين مع عائلاتهم ويستمتعون بنشاطاتهم، كما بينت الدراسات انخفاض معدل قراءة رسائل البريد الإلكتروني خلال عطلة نهاية الأسبوع.
6.  منح الوقت الكافي لقراءة رسائل الأحداث: حيث أن 23% من الرسائل تتم قراءتها خلال ساعة من إرسالها، إلا أن هناك العديد من الأشخاص الذين يقومون بقراءة رسائل البريد الإلكتروني خلال يوم أو يومين من ارسالها، فعليك ارسال الرسائل التي تتعلق بحدث معين قبل 3-5 أيام من وقوع الحدث حتى تبقى في منطقة الأمان.
7.  منتصف الأسبوع هو أفضل الأيام لإرسال رسائل البريد الإلكتروني: إذا كانت منطقتك المستهدفة منطقة الشرق الأوسط فإن أيام الإثنين الثلاثاء الأربعاء هي أيام منتصف الأسبوع والانسب لإرسال الرسائل، وعالميا أيام الثلاثاء الأربعاء الخميس، لكن عليك الابتعاد عن اليوم الذي يسبق عطلة نهاية الأسبوع حيث يكون الأشخاص أقل حماسا للقيام بالأعمال. حيث أن أفضل الأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هي في أيام منتصف الأسبوع وخلال منتصف اليوم خلال التوقيت 1-3 مساء، مع إمكانية ارسال رسائل خلال التوقيت من ال 9-11 صباحا وفق أحد الدراسات.

حيث أن النقاط السابقة تساعدك بالوصول للعملاء و اختيار اليوم والتوقيت المناسبين لإرسال الرسائل وتحقيق الغاية المرجوة منه، واساس في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

قسم قائمة العملاء إلى فئات

تحدثنا في استراتيجيات ارسال رسائل تسويق عبر بريد إلكتروني عن أهمية تقسيم العملاء في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، حيث يعتمد تقسيم العملاء على استراتيجية تقسيم مجموعات مختلفة ومتشابهة، بناء على خصائص ديمغرافية وجغرافية وشرائية وسلوكية وسيكولوجية والعديد من الخصائص الأخرى، حيث يتم استهداف فئات العملاء باستراتيجيات مختلفة للحصول على أعلى قيمة من العملاء أصحاب المكاسب الكبيرة والصغيرة.

عليك أن تعلم أن هناك نوعين لتقسيم قائمة العملاء إلى فئات، هي تجزئة العملاء للعملاء، وتجزئة العملاء للأعمال ويتم ذلك وفق ما يلي:

تجزئة العملاء للعملاء:

•  تقسيم ديمغرافي حيث يتم التقسيم لأقسام مبنية على متغيرات كالعمر والجنس والعرق والحالة الاجتماعية وحجم العائلة والتعليم والوظيفة والدخل.
• تقسيم جغرافي حيث يتم التقسيم بناء على الموقع مثل البلد المحافظة الولاية المنطقة بالإضافة لعوامل جغرافية أخرى كالمناخ والكثافة السكانية … الخ.
• التقسيم السلوكي حيث تقوم بالتقسيم اعتمادا على طريقة تعامل العملاء مع العلامة التجارية، وعاداتهم الشرائية، التوقيت، المناسبات، استخدام المنتج أو الخدمة، ومستوى الولاء لعلامتك الشرائية.
• التقسيم السيكولوجي حيث يتم تقسيم العملاء من خلال سماتهم الشخصية، وأنماط الحياة، والطبقات الاجتماعية، والمعتقدات، والاهتمامات.

تجزئة العملاء في الأعمال:

• تقسيم العملاء وفق احتياجاتهم لمنتجات أو خدمات يتم تقديمها.
• تقسيم العملاء بناء للقيمة الاقتصادية التي يقدمونها للعمل، في المبيعات المحتملة والمكتملة.
• تقسيم وفق رسوم ثابتة كالصناعة أو حجم الشركة (إما عدد الموظفين أو الإيرادات السنوية).

استخدم نماذج لحملات البريد الإلكتروني:

تكمن أهمية استخدام نماذج لحملات البريد الإلكتروني أنه توفر الوقت والمال وتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني كما أسلفنا سابقا، لكنك تسعى لتحقيق أقصى استفادة من استخدامك لنماذج الحملات الدعائية، حيث أن التسويق الإلكتروني لا يقتصر على صيغة رسالة الإعلان الجيدة وحسب، بل يعتمد على العملاء المهتمة بالمنتج أو الخدمات، حيث تعتبر نماذج البريد الإلكتروني هي الطعم الذي يدفع العميل لاستعمال البريد الإلكتروني الخاص به.

إليك أهم فوائد استخدامك لنماذج حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• إنشاء محتوى مخصص لرسائل مستهدفة، مما يتيح لك تخصيص الرسائل للعديد من الفئات وإعادة استخدامه والتعديل علية بسهولة تامة.
• ضمان تنسيق الرسائل، حيث أن نماذج البريد الإلكتروني تحافظ على هوية علامتك التجارية، ويساعدك على إنشاء رسائل منسقة بعيدا عن الأخطاء (كنسيان شعار أو استخدام ألوان مختلفة).
• توفير المال والجهد والوقت، حيث يتح لك استخدام نماذج حملات البريد الإلكتروني يوفر إيجاد تصميم قالب جديد لكل حملة، ولن تحتاج لتوظيف عدد من الموظفين ذوي الخبرة في تنسيق واعداد رسائل البريد الإلكتروني.

كما أن نماذج حملات البريد الإلكتروني تتميز بإنشاء قواعد من الجماهير الحقيقية التي يمكن استغلاله بالتسويق وتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مع إمكانية استخدام النموذج أكثر من مرة مع تغيير بصيغة الرسالة.

خصص الرسائل حول المستخدم

عندما تقدم شركتك عدة منتجات أو خدمات للعملاء عليك تخصيص قائمتك البريدية، أي إنشاء أكثر من قائمة بريدية بناء على اهتمامات كل فئة من العملاء.

ستعمل على إرسال سلسلة رسائل بريدية مختلفة لكل قائمة، تعمل فيه على جذب العميل لاتخاذ قرار الشراء بشكل ذكي وسلس، مما يوفر عليك الكثير من الجهد والمال في عملية التسويق الإلكتروني، ويضمن لك تحقيق نتائج مرجوة، وتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

اسعى لمنح العميل المزيد من التخصيص عن طريق بدء الرسالة البريدية باسمه الأول، حيث تدل الدراسات على أن الرسائل المخصصة ترتفع نسبة فتحة وقراءته بنسبة 26% أكثر من الرسائل العامة، والعائد من الرسائل ذات الطابع الشخصي أعلى بنسبة 76% من العامة.

كما عليك الاختصار في رسائل البريد الإلكتروني، والتركيز على ما تود إيصاله للعميل بشكل بسيط و مختصر، دون تملق أو تجاوز في إطالة الرسائل.

تتبع أداء نشاطك التجاري

تكمن أهمية تتبع أداء نشاطك التجاري تساعد على فهم أداء نشاطك التجاري، وفهم طرق زيادة الإنتاجية في العمل، بالرغم من تأثيره القوي في تحسين الأداء لكنه تمتاز بسهولة بناءة، مع ابتعادك عن اختيار مقاييس أداء غير ملائمة، مما ينعكس سلبا على أداء نشاطك التجاري.

عدم قدرتك على قياس أداء نشاطك التجاري ومدى تقدمة لتحقيق أهدافه أحد أهم الأسباب التي تؤدي لإخفاق الكثير من المنشآت، حيث أن تتبع أداء نشاطك التجاري يساعد على اكتشاف نقاط الضعف في مختلف أقسام المنشأة على مستوى الإدارة أو الإنتاج، ومعرفة مدى نجاح استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك استخدام تطبيق “إعلانات google” لإدارة حملاتك الإعلانية أثناء التنقل، المتوافق مع الأجهزة الجوالة بتتبع حملاتك في الوقت الفعلي ومراجعة الاقتراحات واتخاذ إجراءات سريعة لتحسين أداء حملاتك الإعلانية.

مؤشر قياس الأداء الرئيسية kpi’s الذي يساعد على زيادة الإنتاجية في العمل، من خلال قياس أداء المنشآت أو قياس مدى تقدمها وقدرتها على تحقيق الأهداف من خلال الاستراتيجية التي تتبعه، ويتم قياسه بناء على معايير تحددها طبيعة نشاطات ومهام الشركة، حيث تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية في منشأة، مؤشرات قيمة لتقييم التقدم المحقق باتجاه أهداف يمكن قياسها.

تعرف علي افضل وكالات تسويق في السعودية

 مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعتبر البريد الإلكتروني أهم وسائل التواصل عبر الإنترنت، لأن الكثير من العملاء يستخدمون تطبيقات البريد الإلكتروني على الأجهزة النقالة أو المكتبية للبقاء على اطلاع على بريدهم الوارد، لذلك عليك دوما أن تسعى للبحث عن قنوات تسويقية فعالة لمد جسور التواصل مع عملاء جدد.

الان سوف نعرض لكم أهم 6 مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني تساعدك في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني:

1. بناء وتطوير العلاقة مع العملاء: عند قيام العملاء بالاشتراك في قائمتك البريدية على موقعك الالكتروني، فهذا يعني أنهم مهتمون بمنتجاتك أو الخدمات التي تقدمة، لذلك فهم على استعداد للقيام بعملية شراء لمنتجاتك، لذلك عليك الاستفادة من هذه العلاقة التي تربطهم بشركتك أو علامتك التجارية والسعي لتطويره لمصلحة أهدافك التجارية.
2. رفع الوعي بالعلامة التجارية: عليك أن تعلم أن درجة الوعي بالعلامة التجارية على علاقة مباشرة برقم المبيعات العام، لأن رفع الوعي بالعلامة التجارية لا يخدم فقط مصالح الشركة بزيادة نسبة المبيعات داخل المتجر الإلكتروني، بل له تأثير إيجابي مباشر على مصالح العلامة التجارية خارج الشبكة العنكبوتية، ذلك لأن العملاء يميلون إلى القيام بعمليات شراء من العلامات التجارية المألوفة بالنسبة لهم، فنحن في شركة فيوتشر فيجن نسعى إلى إيجاد أدوات مبتكرة للتعريف بالعلامة التجارية الخاصة بشركتك، من خلال القيام بإنشاء نشرات اخبارية بطريقة منتظمة، تذكر عملائك بعلامتك التجارية وبخط خدماتك ومنتجاتك.
3. اختيار الوقت المناسب للقيام بحملات إعلانية: من أهم عوامل نجاح استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني هو التوقيت، حيث يمنحك عدة مزايا لتحكم بتوقيت حملتك الإعلانية أكثر من أية وسيلة أخرى، بفضل أدوات التسويق الإلكتروني التي تتيح لك إمكانية اختيار يوم وتوقيت إرسال نشرتك الإخبارية لتحسين أداءه دون الحاجة لوجودك بالمكتب بتوقيت الإرسال.
4. سهولة الاستعمال: لا تحتاج لمهارات برمجية متطورة للقيام بعملية التسويق باحترافية عالية. هناك العديد من الأدوات التقنية التي توفرها شركات التكنولوجيا للقيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني، قبل استعمال هذه البرامج تأكد من ميزاتها وسهولة استخدامها ومدى توافقه مع حملتك الدعائية.
5. التكلفة المنخفضة: مع كل ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني، إلا أن الكلفة الاجمالية لقيامك بحملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني منخفضة، فهذا النوع من التسويق ليس بحاجة لتكاليف طباعة أو مصممين ورسوم بريدية، كل ما عليك أن تختار أداة فعالة تخدم حملتك الإعلانية بنجاح، مما يجعل التسويق الإلكتروني أكثر فاعلية للحملات الدعائية كما يخدم مصالح الشركات الكبرى والصغرى والناشئة.
6.  حساب مدى فعالية الحملات الإعلانية: ان التسويق عبر البريد الإلكتروني يمنحك العديد من المعلومات المهمة، كمن قام بفتح النشرات الإخبارية، والروابط التي نقر عليه المستخدمون للحصول على المزيد من المعلومات حول منتجاتك أو خدماتك، ما يعطيك معلومات كشركة حول مدى فعالية الحملة التسويقية والعائد الاستثماري ومدى تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ويساعدك على معرفة الذائقة الشرائية للزبائن.

مقالات قد تهمك: استراتيجيات التسويق الإلكتروني

 نصائح بيع بالتجزئة لبريد إلكتروني تسويقي ناجح

مع تطور عالم التجارة الإلكترونية المستمر، دائما يوجد قواعد أساسية لإطلاق متجر إلكتروني ناجح، بغض النظر إن كنت رائد أعمال محترف أو بدأت للتو، فتتبعك لهذه الخطوات يحدث فرقا كبيرا بنجاح مشروعك الالكتروني، ويسرع تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

سنعطيك اليوم في شركة فيوتشر فيجن 5 خطوات تمهد لك الطريق لبناء تجارة الكترونية مزدهرة للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت، وهذه الخطوات هي:

1.  أسس التجارة الإلكترونية: حتى تضمن النجاح في عالم التجارة الالكترونية عليك بناء أساس متين من المعرفة من خلال بحثك المستمر وفهمك لهياكل الأعمال، فكل نوع من أنواع التجارة الالكترونية مثل بيع المنتجات أو تقديم الخدمات عبر الإنترنت له طرقه وأساليبه الخاصة.
2. اختر مجال بمنافسة قليلة وكثير الطلب: لتحقيق أرباح من متجرك الإلكتروني من الجيد اختيار مجال يوفر المنافسة، مما يشير لوجود سوق وطلب على ما تقدمه من منتجات أو خدمات، لكن عليك الابتعاد عن مجال شديد التنافسية وتسيطر علية العلامات التجارية العالمية.
3. ادرس الجمهور المستهدف بشكل جيد: عند بناء متجرك الالكتروني و مجال المبيعات، من المهم جدا تحديدك لجمهورك المستهدف وفهم احتياجاته بشكل جيد، لتتوقع من العملاء شراء منتجاتك أو خدماتك عليك أن تعلم لمن تبيع، وأن تجيب عن الأسئلة الآتية: من أنت؟ من هم عملائك الرأس؟ ما هي احتياجاتهم؟ كيف نجعلهم راضين؟
4. اختر اسم سهل ويتعلق بمنتجك: عليك أن تعلم أن الاسم يعمل كعنوان ويب لمتجرك الالكتروني، فعليك اختيار اسم بسيط يسهل تذكره من قبل العملاء.
5. إعلانات تسويقية الكترونية ناجحة: عليك التركيز على التسويق لجذب عملاء جدد، ورفع شعبية موقعك، سوق لمتجرك الالكتروني من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، تعقب مراجعات العملاء واستفد من التعليقات لتطوير المتجر والمنتجات والخدمات وإرضاء العملاء وتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

عنوان البريد الإلكتروني

البريد الالكتروني هو الطريقة الرسمية والأكثر ثقة لإرسال الرسائل للتواصل بين مختلف المؤسسات والشركات أو حتى بين الشركات والعملاء، فعليك إبراز علامتك التجارية وتميزها عن غيرها حتى تبدو اصلية، وأن يتم ارسال كل الرسائل الرسمية عبر عناوين البريد الإلكتروني المخصصة لدومين شركتك مما يساعدك في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، سنتعلم كيف تختار بريد إلكتروني رسمي:

 البريد الإلكتروني يتكون من:

1.  اسم المستخدم
2.  @
3.  الدومين أو مجال تخصصك.

شركة فيوتشر فيجن تقوم بإنشاء بريد الكتروني خاص بأعمالك وفق ما يلي:

• عليك شراء دومين خاص بشركتك، حتى يكون الهوية الرسمية للمراسلات، ومن خلاله يمكنك انشاء إيميلات خاصة للموظفين، يجب أن يكون الدومين متعلق بمجال عمل الشركة أو العلامة التجارية ل الشركة بغض النظر عن امتداده .com .info .org، مما يعزز من مصداقية الرسائل عبر هذا البريد الإلكتروني، مثل @domin.com.
• ثم يمكنك انشاء ايميل رسمي للشركة كأن يكون اسم المستخدم اسم العلامة التجارية أو اختصار له سواء رموز أو كلمة تختصر اسم الشركة، لكن يجب أن يكون متعلقا باسم الشركة أو بالعلامة التجارية أو باسم الشخص المستخدم للبريد الالكتروني مثل user@company.com  .
• لا يوجد عدد معين من الإيميلات التي يمكنك إنشاؤها عند شراءك الدومين، كما أن عناوين البريد الإلكتروني المخصصة تعطي لمسة مهنية لمراسلاتك البريدية، وتمنح العميل رؤية لعلامتك التجارية مع إعطاء طابع الثقة لمراسلاتك، ومما يساعد في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

محتوى الرسائل البريدية

تكمن أهمية البريد الالكتروني حاليا باستخدامه في التواصل المهني، سواء بين الشركات أو الشركات والعملاء وأنه اساس تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يجعل صياغة محتواه أمر صعب على الكثيرين، سنعطيك 6 نصائح لبناء محتوى بريد الكتروني احترافي وهي:

1. اختر عنوانا جيدا: ان عنوان البريد الإلكتروني يلخص ما سيتم ذكره في محتوى البريد الإلكتروني، مع لفت انتباه العميل فتح رسالة البريد الإلكتروني، اياك وترك خانة عنوان البريد الإلكتروني فارغة، مع حرصك على اختيار الكلمات المناسبة لمحتوى بريدك الإلكتروني.
2. الوضوح والإيجاز: احرص على أن يكون محتوى البريد الالكتروني مختصر، يتضمن جميع المعلومات المهمة، استخدم جملا مختصرة ومباشرة، سعيا لإيصال المعلومة بشكل سريع ومباشر بعيدا عن التملق والاطالة حتى لا تدفع العميل للملل من رسالتك الالكترونية.
3. الأسلوب اللبق: ان رسائل البريد الالكتروني تعبر عن مدى الكفاءة المهينة لشركتك، لذلك احرص على انتقاء الكلمات المناسبة لتوصل الرسالة بشكل واضح وسلس، مع الاهتمام بتنسيق الرسالة بطريقة مريحة وسهلة للعميل.
4. راع شعور المستلم: احرص على وضع نفسك مكان العميل أثناء قراءته لبريدك الإلكتروني، وفكر كيف قد يفهم الرسالة، ما يدفعك لاختيار كلماتك وجملك بعناية مع تقديرك للعميل على قراء رسالتك.
5. ابتعد عن الأخطاء: تأكد من خلو رسالتك البريدية من الأخطاء الإملائية والتعابير الركيكة، مما يدل على مدى احترافك في العمل، كما أن الصياغة الركيكة أو وضع علامات الترقيم في غير مكانة قد يؤدي للفهم الخاطئ الرسالة.
6. لا تتواصل عبر البريد الالكتروني دائما: قبل ارسالك معلومة أو طلب عبر البريد الإلكتروني للعميل فكر، هل يتطلب إرساله عبر البريد الالكتروني؟ حيث ان العدد الكبير من رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاه العملاء والموظفون تشكل توتر لهم، وان كثرته قد يدفعهم لتململ وعدم فتح رسائلك الالكترونية، مما يؤدي إلى عدم تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تعمل عليه.

أنواع رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني

يوجد العديد من أنواع رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني، فكل نوع من الأعمال التجارية الالكترونية له هدف مختلف يصب في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يتطلب رسالة الكترونية مخصصة تتناسب مع ما تقدمه، لا يوجد حد لأنواع رسائل البريد الإلكتروني، مما يدفع كل شركة لإنشاء نوع الرسائل الذي يتناسب مع رؤيتها.

• الرسائل الترحيبية:

هي رسالة تشكر من خلالها المشتركين في بريدك الإلكتروني كي يحصلوا على النشرة الإخبارية أو منتج أو أحد عروضك، وهي تعبر عن الانطباع الأول الذي يكونه المشتركين عن علامتك التجارية، ويعتبر مهم جدا هذا الانطباع حتى لو حدث من خلال البريد الإلكتروني.

الرسائل الترحيبية توضح كيف تسير الأمور، وتوضح للمشترك ماهي الخطوات التي يجب اتباعها للحصول على ما يريد، من خلال رسالة بريدية تصلك خلال 24 ساعة من اشتراكه ببريدك الالكتروني وغالبا ما تكون اوتوماتيكية.

• النشرات الإخبارية:

من أكثر الرسائل الفعالة في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنها تخلق الواصل بين العميل والعلامة التجارية، وتهدف لمشاركة المعلومات، عندما ترسل معلومات تفيد العميل وتتعلق بمشاكله وبذلك تكسب ثقته.

ترسل الرسائل الإخبارية أسبوعيا أو شهريا، تحتوي أخبار أعمالك التجارية، وروابط تقود العميل إلى المدونة الخاصة بهويتك التجارية، ومعلومات عن أحداث تنظمه في المستقبل، و إجابات عن أسئلة يطرحها العملاء، مع أخبار منتجات جديدة تفكر بطرحه.

• الرسائل المشتركة:

هي رسائل بريد الكتروني من واحد لمتعدد، ويحدث عندما تقوم شركتان او مؤسستان بإرسال بريد إلكتروني يروج قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بالشركتين، أو يروج لعمل مشترك او خدمة تجمع هاتين الشركتين معا.

هي عبارة عن رسائل تعاون مشتركة من قبل شركتين، ترسل لعملاء الشركتين لحدث أو خدمة مشتركة للجهتين، مما يضمن الوصول لقاعدة عملاء أكبر، وتعزيز التعاون بين هاتين الشركتين، و ويحقق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ويعود بالنفع والربح على الجهتين معا

رسائل التذكير بإكمال عمليات الشراء

رسائل تخصص لإعلام العميل بأن العملية الشرائية التي قام به قد تمت بنجاح، فعندما تشتري شيئا عبر الانترنت ويصلك رسالة الكترونية تؤكد ان الطلب الذي قدمته قد تم تحويلة، وأن المعلومات التي ادخلته دقيقة، وتحديد موعد الشحن إليك، هذه الرسائل تزود العملاء بالأمان انه قد تم إتمام عملية الشراء، وان المعلومات التي قدمه صحيحة.

كما وأن هذه الرسائل مفيدة لتحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركة أو المنتج، الذي قد يظهر لدية بعض المعلومات الخاطئة أو معلومات ناقصة بحاجة لمراجعة مع العميل لتصحيحه أو اكماله، او تنبيه العميل على معلومات مفقودة مهمة لإتمام عملية الشراء قد يغفل العميل عن إضافته، مما يجعل هذه الرسالة مهمة بالنسبة ل الطرفين.

من المهم ان تحدث الرسائل لتعمل على الهاتف المحمول، لأن الكثير من العملاء لا يقومون بطبع هذه الرسالة ، بل يحتفظون به في بريدهم الوارد للعودة إليه عند الحاجة. 

الرسائل الاجتماعية والمناسبات

ان تنظيم المؤتمرات والمناسبات يحتاج لميزانية كبيرة وكما وانه يساعد في تحقيق استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومن السيء ألا تجد عدد كبير اشترك بهذه المناسبات، لذلك عليك التنويه لهذه المناسبات من خلال البريد الإلكتروني قبل فترة زمنية كافية من موعده، مع توضيح للعملاء عن تفاصيل الحدث، والأشخاص الذين سيتواجدون، وما هي الفوائد التي سيحصلون عليها بحضورهم.

ركز على كتابة رسالة المناسبات بخط عريض وواضح، وادراج تفاصيل الحدث بدقة خاصة العنوان والمكان والتوقيت، ولا تنسى تعزيز رسالتك بالصور التي تختصر على العملاء قراءة النصوص والحصول على المعلومات بدقة.

رسائل التسويق لمنتج أو خدمة

تشكل رسائل التسويق لمنتج أو خدمة نسبة 99% من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها الشركات، و لا تصنف هذه الرسائل ضمن الرسائل الإخبارية، فهي رسائل بريدية متخصصة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات للعملاء، حيث تتضمن عملية بيع أو  ترويج لمنتج ما أو خدمة، بالإضافة لاحتوائه على تحديثات المنتجات والخدمات، متضمنة طريقة الحصول عليه أو حتى تفعيلة لدى العملاء، كما تندرج رسائل العروض والخصومات ضمن هذا النوع من الرسائل، كعرض الجمعة السوداء، وتخفيضات نهاية الموسم، عروض الأعياد، لأنه تتحدث عن منتجات وخدمات الشركة.

رسائل المهمين

هي رسائل ترسل لشريحة معينة من العملاء، أو فئة معينة تحتوي على معلومات خاصة بالعملاء المهمين ترسل قبل إطلاق تصاميم جديدة أو قبل العروض والتخفيضات السنوية، وقد تحتوي على عروض خاصة أو حسومات أو حتى خدمات خاصة بهم دون سواهم، كأن تقوم شركة البسة بإرسال رسائل للعملاء الذين تجاوزت نسبة مشترياتهم مبلغ معين بتقديم منتج حصري لهم فقط، او ان تقوم الشركة بإرسال رسائل لكبار المستثمرين لديه ودعوتهم لاجتماع خاص بهم.

رحلة المشتري

رحلة المشتري هي أحد أهم استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتي ترتكز على احتياجات العملاء ترسل قائمة رسائل بريدية خلال فترة زمنية معينة لتكون جاهزة للبيع لاحقا.

عندما تبدأ بالعمل على رحلة المشتري لبريدك الإلكتروني عليك تحديد الهدف النهائي لإيصال العميل اليه، قد يكون الهدف هو بناء الوعي بالعلامة التجارية أو تدفعه لشراء، و للوصول لذلك عليك بناء قائمة حقيقية من العملاء في بريدك الالكتروني، والذين يلقون اهتمام لما تقدمه، و لا تشتري قوائم جاهزة حتى لا تشوه سمعة علامتك التجارية وتخريب ip الخاص بك.

قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني تأكد من أن العملاء ليسوا مسجلين بأكثر من مسار، تأكد عندما تخطط محتواك وتقوم بتحديد عدد الرسائل من أن تحقق الهدف المراد من هذه الحملة الإعلانية.

تأكد من أن تتناسب رسائل بريدك الالكتروني مع الهاتف المحمول، حيث أن 80% من العملاء يصلون الى حساباتهم عبر هواتفهم المحمولة، وأخيرا لا تنسى سؤال العملاء عن رأيهم بالخدمات والمنتجات التي تقدمه وعن اقتراحاتهم لتعديلات يرغبون فيها، مما يساعدك على التطوير والتحديث وحتى تفادي الأخطاء.

تلك أهم استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأكثر الطرق الفعالة لزيادة عدد عملائك وجذب عملاء جدد، وتلك استراتيجية العمل التي نتبعه في شركة فيوتشر فيجن للتسويق عبر البريد الالكتروني، إضافة لوضع خطة تسويقية، والتسويق عبر محركات البحث Seo، والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والكثير من الخدمات الأخرى لتحصل على حملة إعلانية جيده، بفريق عمل محترف ومبدع و متمرس في عملة تواصل معنا اليوم لتبدأ طريق النجاح.

أطلب الخدمة الان قراءة المزيد: أسرار استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني قراءة المزيد: أسرار استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني